话务员待遇（话务员待遇休假）

本篇文章给大家谈谈话务员待遇，以及话务员待遇休假对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

有谁知道甘肃兰州电信、移动、联通的话务员工资待遇是什么？

移动10086兰州公司

底薪

400+

话务量

提成（包括话务量*满意度）

一般熟练员工每个月交完保险可以拿1800左右，加班可以勉强拿到2000

在呼叫中心当一名客服是什么样的体验,薪资待遇、行业前景怎么样？

没有正常的休息日，大多数要忍受早晚班制度，节假日也都是轮休的，甚至没有休息，而且可能还做活动，别人越闲的时候你就越忙，感觉做久了会很心累。薪资待遇在5000-10000，行业前景不错。

做客服最需要有的就是耐心，因为很多的顾客在网上买东西的时候都会担心质量等等的一些问题，所以他们在购买之前问的问题也是会很多，所以我们必须耐心的回答，不然一个不小心就会被举报。

网络客服：

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售；

2、回复电话咨询和网络咨询；

3、接受电话订单和网络订单，处理订单；

4、回访和维护客户，服务订单；

5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

话务员一个月多少钱

一般情况下，话务员的工资待遇不是很高的。而且也要看业绩的。一般来说这种工种的话都是拿固定工资的，最多有一个奖金，所以比较适合女孩子上这种班的。

话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。

职业内容：

按呼叫顺序依次应答，受理用户使用电信业务，填写记录单。

接续、处理用户业务需要。

接续和处理受付业务电话。

国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务，承担国际来话查询业务。

控制业务流量及电路质量。

按规程处理更改用户电话号码。

受理专线用户的各类特别业务。

接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销业务。

接续和处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议业务。

受理信息服务业务。

受理用户交换机业务。

受理机上咨询业务。

人民财产保险公司客服接线员话务员待遇怎么样？人保95518里面究竟如何

人保财险95518话务员培训期是三个月到四个月，一般表现较好的话三个月就能出来，所谓表现就是指背书、考试、打字都合格的情况下。培训期过了就是实习期，实习期是六个月，这六个月中无论你接多少电话，工资永远停留在2500左右，六个月后只有你的每月考核系数都在0.6以上才能给你顺利转正。

我在95518干了三年多，一直没走的原因是生活所迫和学历太低实在找不到其他工作。如果想做话务员建议别在人保财险95518，因为真的很坑。首先是95518从无淡季，电话永远繁忙，为什么忙，因为95518接的是全省电话。其次，里面管理非常混乱，组长会想着法子扣你的系数扣你的钱，比如质检没有携姓尊称，比如上班忘记打卡等等，扣分的项目比加分的项目多而且扣得狠。最让人无法接受的是，一旦你选择辞职，95518会拿出合同扣留你一个月，理由是辞职必须提前一个月告知单位，然后等你熬完一个月后你会发现95518在你熬的那个月居然不会发工资给你，或者就算发给你钱也绝对不会超过500元。你知道为什么吗？一个95518领导曾私下说过，“反正我们招的都是80、90后，小孩就是小孩，他们辞职有几个有胆子去劳动仲裁告我们？就算去了劳动仲裁，大不了我把钱还给她们就是咯，她们不去告我，我就赚到了，去告，我就把钱还她们，我们95518又没损失。”

一个细节，你仔细在智联招聘、前程无忧等网站上搜搜就会很容易发现，95518一年四季都在招人，而好一点的话务热线比如12333、12366等都是很久很久才招一次。这是为什么？因为人保财险客服中心管理非常混乱，领导素质也较低，尤爱剥削应届毕业生，所以很多人一见苗头不对赶紧就走人了，这里的人员流动性非常非常的大。以上均是切身体悟了三年多的经验之谈，这是一个专坑八九零后的地方。请你三思而后行，如果你铁了心进去，就请别怂，辞职时该维护自己权益时就一定要去劳动仲裁，别学那些软弱者们被血淋漓地剥削后临走时还大气不敢出一声，实为可悲！

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

关于话务员待遇和话务员待遇休假的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。