售后招聘(家电维修招聘)

时间:2022-12-01 08:03:25 | 文章来源:职结果

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阳光售后客服招聘是真的吗

是。根据查询相关资料显示:阳光售后新职位招聘一位客服专员,主要负责公司数据的接触率测试,为老客户讲解权益,轻松拿高薪得职位。

售后岗位主要是负责什么的?

1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;

2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;

3、协助其他部门售后支持工作;

4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次;

5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;

6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

7、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;

小米手机地区有没有售后服务

市博高电子技术服务有限公司

电话:18985622225

地址:市汇川区深圳路电信天翼一条街4号门面

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