Case Study与Case Interview 全攻略

案例分析题最早出现于管理咨询公司的招聘中，由于它可以很好地测试应聘者的分析能力、推理能力、商务知识、自信心以及沟通能力，逐渐被越来越多企业采纳并运用到面试中，不仅在案例面试中会出现，而且在小组面试、AC面试中也频繁出现。

案例分析题与其他面试题目的最大区别就是它的实践性。在面试中，面试官会给出一个商业案例，并让应聘者在有限的时间内进行理解，并在此基础上延伸出一些问题，要求应聘者加以解决。

根据案例分析的内容和任务要求的难度，案例分析题基本分为两大类，一类是无需专业知识的案例分析题，我们称之为Case Study类型；另一类为专业案例分析题，由于其最早出现在“案例面试”中，我们称之为Case Interview类，其案例分析内容更趋专业，要求应聘者必须结合专业知识（如金融、管理、财务等）才能解决。

// Case Study类 //

这一类案例分析，更侧重于“案例学习”，其形式类似“公文筐测试”题，面试官会给你很多书面信息，然后要求你通过阅读、理解、梳理、分析后，按要求做出决策或制定一个计划等。

通常，这种形式的案例分析题，都会提供给你过多的信息，所以你应采取快速阅读、浏览的方式，忽略一些不必要的细节。这一类案例分析题可能是你独自完成，也可能是小组讨论完成。

这类案例分析题，侧重于考察应聘者的综合能力、对信息的梳理归纳、对关键信息的提取分析、逻辑思维能力、解决问题的一般方法等。

Case Study类的案例分析题都有一个共同点，就是要应聘者在很短的时间里要处理大量的信息和细节，然后排序、整理、讨论并作出决策。

案例本身并不难，所需要的商业知识也非常基础，即使没有商业背景的应聘者也可以应付。关键是要在极短的时间里，迅速抓住主要矛盾，把重要信息条件按优先级排序，适当忽略一些无关紧要的信息，将关键信息快速整理，来支持自己的最后决策方案。

根据案例内容，Case Study类案例分析题可分为三类：商务案例、活动策划及难题处理。

// Case Interview 类 //

Case Interview类的案例分析题根据内容可分为9大类，包括：

一、市场进入问题；

二、行业分析问题；

三、新产品引入问题；

四、定价问题；

五、利润下降问题；

六、选址问题；

七、新品推介问题；

八、兼并与收购问题；

九、市场扩张和机会评估问题。

这一类案例分析面试通常用于专业能力的测评。在面试中，应聘者要在规定时间内，根据自己的专业知识、经验和有限的信息找到问题的症结、并深入分析给出方案或者决策建议等。

▲ Case Study 类和Case Interview类案例分析题特征表

需要注意的是，案例分析题没有所谓的正确答案，面试官考察的是你如何分析处理问题，你的思维方式和解决问题的思路。如果案例是由小组讨论完成，则应该更多展现你的团队合作能力，你如何在讨论中组织、排序、参与讨论、给出建议等。如果是个人报告的形式，那么一定要结合框架有条理的进行汇报。

// 案例分析的考察方式 //

案例分析的考察方式一般有三种，分别是

案例分析的考察方式一般有三种，分别是个人报告或演讲、小组讨论以及案例面谈。

个人报告或演讲

应聘者通过对案例资料进行阅读，然后在答题册上给出解决方案，再以个人演讲的形式向面试官汇报分析结果、方案决策等，最后接受面试官的提问。

通常，个人报告的时间为10～15分钟，其流程如下图所示。

▲个人报告或演讲形式的案例分析流程

小组讨论

应聘者以4-8人为一小组，就某案例进行无领导小组讨论。案例分析题在小组面试中非常常见，流程一般为：小组成员独自阅读案例，然后进行小组讨论，最后小组派代表上台展示分析结果。

由于采用了小组讨论这一特殊的形式，应聘者要特别留意团队合作方面的技巧，具体内容和注意事项可以在我们之前分享过的群面内容内查看。公众号内搜索关键词【群面】即可get超多小组讨论干货~

案例面谈

案例面谈方式，即“案例面试”。应聘者必须通过对面试官提问的方式来获取案例信息，并在比较完整的信息基础上给出解决方案。这个过程有点模仿咨询顾问与企业客户的互动。

以上是对案例分析三种形式的介绍。但是，无论什么形式，都离不开案例分析的主体：案例本身。

// 如何准备案例分析题 //

不同行业的公司考察的案例分析题是不一样的，很多案例都是立足于公司本身的情况而提出的，最常见的给公司做一个新品推介、方案策划、活动安排等等；会计事务所则比较偏向提出一个复杂案例，要求应聘者对大量细节进行梳理、要素排序和成本控制计算等等。

你不需要为案例分析题做特别的准备，因为每个公司的面试题都是保密的，在事先你不可能得到真题。

但是，你要熟悉案例分析题的出题形式，了解诸多任务类型，比如制定计划、分析利润下降原因等等，掌握一定的分析方法和分析框架是很有必要的；除此之外，你在平时要提高快速阅读和提炼关键信息的能力。