GRO是什么岗位
时间:2023-02-01 13:09:00 | 文章来源:职结果
GRO是客户关系主任,是负责通过为酒店客户提供良好服务而维护好客户关系的工作人员。
GRO岗位职责包括:
1、负责维护酒店大堂秩序;
2、热情问候宾客维持良好的客户关系;
3、掌握值班当天客户情况以及餐饮活动信息;
4、参与前台工作并总结工作问题;
5、掌握值班当天重要离店客户回头客户信息;
6、在客户到店之前准备好登记表、钥匙卡等确保客户能够快捷入住;
7、与客户沟通了解客户喜好;
8、负责驻店客户的,日常电话拜访工作,了解客户意见;
9、为商务楼层客户办理入住手续、离店手续。
GRO岗位要求包括:
1、具备大专以上学历,所学专业与工商管理专业相关;
2、具备良好的英文口头沟通能力;
3、具备良好的个人形象气质,身高体重符合要求。
推荐文章:
- ·实习生实习总结优秀6篇
- ·入党积极分子入党申请书【优秀8篇】
- ·教师新党章学习心得体会(优秀7篇)
- ·最新置业顾问销售总结优秀4篇
- ·年终思想工作总结通用7篇
- ·大学学习总结优秀范文(通用4篇)
- ·2016入党申请书范文3000字(最新3篇)
- ·一年级教师工作总结优秀5篇
- ·高一物理教学工作总结【优秀9篇】
- ·《“网课一代”就业前景调查报告》发布——大学四年,网课三年,他们就要毕业了
- ·2023年大学生入党志愿书最新版最新5篇
- ·志愿者感言【优秀8篇】
- ·工程监理是做什么的
- ·护林员个人工作总结优秀9篇
- ·令人纠结的“期望薪资”,填OR不填?
- ·最新民主评议党员登记表个人总结大全【最新9篇】
- ·暑假实习总结【通用10篇】
- ·关于高二政治知识点总结(精彩6篇)
- ·三好学生申请书(优秀4篇)
- ·大学生入党程序详细介绍最新3篇
- ·落实会议精神总结(优秀8篇)
- ·小学信息技术教学总结【优秀9篇】
- ·司机个人年终工作总结优秀3篇
- ·中秋节回馈客户简短文案【精选5篇】
- ·个人学期总结与计划(最新9篇)
- ·初中学生入团申请书优秀6篇
- ·国家助学金申请书(优秀5篇)
- ·2022公务员个人工作总结【精彩3篇】
- ·辞职申请书表格模板下载【通用8篇】
- ·低保申请书【优秀9篇】