乘务员推荐信怎么写?
近年来,随着国内地铁、火车、高铁、飞机等交通工具的不断普及,催生了大量的工作岗位,比如:地铁乘务员、列车乘务员、空中乘务员等。面对庞大的竞争群体,很多人会选择以推荐信的方式赢得面试官的好感,增大成功入行的几率。那么,乘务员推荐信该怎么写呢?今天就给大家分享一些技巧。
阐述个人情况
主要阐述被推荐人的姓名、年龄、身高、体重、整体形象打分及相关工作经验等,其中身高和体重、整体形象是用人单位比较看重的,毕竟所处交通工具不同,对于乘务员的硬性条件要求不同,比如:列车乘务员,一般身高160米以上,体重130斤以内即可;而空中乘务员则要求身高165米以上,体重120斤以下,个别航班要求更严。对此,建议再附上被推荐者近30天的职业照,让用人单位提前对被推荐者有个印象。
梳理工作经验
梳理工作经验是推荐信中最核心的部分,因为乘务员属于服务人员,需要具备相关的服务经验,才能给整个轨道交通公司或者航空公司带来好口碑。对此,建议推荐者详细梳理被推荐人的过往工作经验,以此给用人单位展示她的工作能力。相关案例如下所示:
XX年XX月-XX年XX月,主要担任国际某某航空公司的乘务员,在职期间,先后学习了英语、日语、汉语、法语、德语、意大利语等,可以针对不同国家的旅客,提供优质的服务,连续4年获得最佳服务奖,连续3年获得优秀员工奖。这种方式,可以把被推荐者的语言交际能力和良好接待能力展现出来。
呈现个人技能
作为一名资深的乘务员,还应该具备以下几点技能:
1、危机应对能力,包括:安全急救、安抚乘客情绪、化解旅客投诉事件危机等,可以结合具体的事例来展现;
2、良好的管理能力,包括:时间管理、项目管理、自我团队管理,以及生活与工作如何平衡的管理,要让对方HR看到你的管理能力,可以大胆把团队交给被推荐者。
表明入职决心
该部分主要阐述被推荐者的入职决心,以及对所面公司的了解程度,体现出被推荐者上手快、能拼搏的决心,从而获取对方的入面邀请。
综上所述,如果你想要应聘乘务员的岗位,建议大家一定要准备好推荐信,从而先他人一步进入面试环节!
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