12345工资待遇（贵州工资）

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您好!请问谁知道佛山市政府12345服务热线的工作和待遇怎么样?知道的透露一下,最好详细一点哦,非常感谢!

工作就是坐在话务室里接电话，解答市民对政策的疑问。待遇嘛，招聘时他会告诉你平均工资有2400，实际上到手的就2000左右。更多时候可能一千多。会帮员工买五险一金。上班时间严格遵守国家规定五天八小时，实际上早上开会要提前到，晚上时不时下班会开班后会，没有加班工资。除去这点，工作很稳定，不会说随便开除，不会调动，适合追求安稳的人。应届毕业生想学东西的就不要去了，你去那里能学到的就是接电话。还有，工作不需要甜美声线，但要掌握他们内部的用语，说错了你就被扣工资。刚开始上机那段时间压力大得足够你做梦都梦着接电话。

深圳12345政府热线客服有什么待遇

可能有太多人对我们的工作产生误解，今天说的只是作为一名员工的工资问题，不涉及政府保密业务。我们只是普通的鹏劳人力资源公司派遣的员工。

12345热线在07年成立时，员工工资待遇在同行中属于中上，最差每个月可以拿到3000多工资，每年发四次季度奖，每次1000元。但7年过去了，员工工资待遇在同行中属于下。原来有季度奖、工资差异不大、领导重视.......现在，2014年每个月工资不到3000元，季度奖？8月份月发了1000元。 在福田区工作，请考虑下我们2000多元工资能干什么。自2010年起，我们多次向领导反映，领导一直推脱。我们没办法了，为了生存。

2014年10月22日12:00--18:00，前线员工停止接电话。潘主任同意协商，

协商未果。2014年10月23日14:00--17:00前线接线员，停止接电话。潘主任实行分级打压、乱扣罪名的行为，给无故的人扣帽子称“领导者”“组织者”，如果是个别人的问题导致本次事件发生，会得到全体前线人员的一致响应吗？2010年左右发生过同样的事情，但没有成功。

2014年只是问题压抑到一定程度后的一次爆发罢了，问题得不到解决，同样的事情只会持续上演。

如果你在2014年10月24日前后拨打12345热线，如果遇到工作人员态度不好，请您谅解，当然工作人员也在尽力控制自己的情绪，不转移情绪到您身上。我们的问题在内部解决不了，一直在被打压中，传不出去，只能借助新闻媒体，引起政府注意。我们只希望我们的问题尽早得到解决，可以早日投入到工作中去。

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12345市长热线的接听专员这份工作好不好，待遇如何？

这份工作很神圣，但同时又很繁琐，因为他直接关系人民群众的实际问题和切实利益，接线员的工作方法，服务态度，解答技巧会间接的代表政府在老百姓心目中的形象所以说这份工作不好干，福利待遇不是最主要的，关键是工作时的心情

佛山市政府12345 热线工作时间和待遇怎么？

这个热线属于ZF购买外包服务，里面的员工不是ZF雇员，又不是公墓猿，但每天处理的电话有六千多个以上，多数接纳民生诉求，上午8:30-下午5:30是工作时间，中午12:00-14:00是休息时间，但需要提前登录系统，也要提前开会，所以早上实际的到达时间必须在8:20分以前，否则就会被算做迟到，一次扣10元，若迟到半小时，先扣10元/分钟，超过半小时扣半天的工资。下午14:00前必须登录系统，否则又会被扣10元/分钟。而且解决市民的诉求必须要快捷，否则会被扣绩效，同时你又不能语速过快，不能不耐心地在解决完市民的诉求后继续发不必要的牢骚，比如：一个市民打电话来问公积金提取的问题，你已经用1分钟的时间详细地为他描述完整个流程，但他因为某些原因达不到提取的要求，所以就会在抱怨ZF太不人道，如果你这个时候没有耐心听他发牢骚，而是选择请他尽快备齐提取所需的资料，就会被质问“为什么不能完整地听下去”（而地球人都知道这些政策是木有办法一时三刻改变的！以及正常人都会选择备齐资料去申请并非对着一个话务员去抱怨，除了浪费自己的话费还是在浪费时间，但是你没有办法SAY NO，因为你如果被检查员检查到的话，你整个月的绩效就完蛋了）

还有人打上来是发泄自己拦不到计程车又搭不了公交车的痛苦，然后这跟它所宣传的“政务咨询”没有关系，但你还是不能说叫他挂电话自己想办法！因为绩效是必须保持的，不保持，你这个月就吃屎吧。很多人认为能做这个职位的都是雇员或者公墓猿，他们错了。这里经常还要面对各种玩电话和爆粗的小孩子，以及各种遇到诈骗了连110都不会报而是打上来问应该怎么办，最后还是得你教他怎么打110的人。

所以，你还是自己掂量掂量吧。

12345政府热线招聘，大家觉得这个工作怎么样

这应该是事业编制。 工资不高，工作挺累的。 可以去试试看。 真有编制的话，还是很稳定的。

1、市政府便民电话12345。

2、并且北京市继建立紧急救助服务系统后，已经开始着手启动以“同一平台、分布式处理；统一协调、分类处理”为新型管理模式的“非紧急救助服务系统”。该系统的建立将解决便民热线电话种类多，职能交叉等问题，为市民提供更方便、高效的服务。

3、据悉，北京各政府部门和各行各业相继开通了便民电话服务，这不仅为老百姓解决了“电话难打”、“事情难办”的实际问题，也让政府和各行业听到了百姓的心声，为其提供了科学决策的依据。然而，便民热线电话也有“不便”的地方，例如热线电话的种类多，群众记不住；各种热线的职能交叉，影响工作效率等。因此整合便民电话资源，建立更方便的便民服务平台已势在必行，“非紧急救助服务系统”工作已经引起市政府领导的重视，正在加紧落实中。

4、“非紧急救助服务系统”是在北京市政府12345便民电话的基础上，建立集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的非紧急救助服务中心。同时，在各区县、各职能部门、公共服务部门都将建立非紧急救助服务的分中心。

12345人工接线员怎么挣钱

电话服务。12345的接线员大都是外聘的合同工或派遣公司的人员，因为其主要负责转接电话，进行简单咨询及答复，人员经过培训印可上岗。通过12345服务热线，对市民反应的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单，按接单数量来结算工资，薪资待遇由底新、全勤、KPL服务质量考评工资、职务工资、工龄工资、夜班补贴、其他福利构成。

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