管理工作总结精彩8篇
管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。虎知道的小编精心为您带来了8篇《管理工作总结》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。
项目管理工作总结 篇一
我于20____年6月底进入公司应聘业务员一职,后根据公司的工作需要,于7月下旬安排担任工程管理一职,负责工程管理监督工作,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,积极完成领导交办的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,认真学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用业余时间通过网络,书籍,培训等学习,提高自己的综合素质。先后参与了太原泛华盛世2号楼外墙保温施工管理,吕梁恒大御景外墙保温前期施工管理,以及目前负责管理的临汾恒大华府外墙保温及涂料的施工管理。本着“安全第一,质量第二,文明施工”的总原则,在公司领导的正确领导下和同事们的帮助下,比较圆满的完成了我所承担的各项工作和阶段性任务,在思想觉悟和技术业务工作能力等方面都有了一定的进步,为以后的工作和学习打下了良好的基础。现将我个人这几个月份来主要工作情况总结汇报如下:
一、以大局为重服从公司安排努力完成各项任务
20____年我公司外墙保温工程明显增多,先后负责实施了6项较大型工程项目:
①太原恒大绿洲4期、5期外墙保温工程
②太原东景苑小区外墙保温工程
③太原泛华盛世2号楼外墙保温工程
④太原恒大山水城外墙保温工程
⑤吕梁恒大御景外墙保温及涂料工程
⑥临汾恒大华府外墙保温及涂料工程。
由于工程项目的增加工程管理人员出现缺口,7月根据公司工作需要,我被安排到太原泛华盛世负责工程管理。对于初接触工程管理的我通过学习施工方案细则和工程管理知识,以及公司领导和技术部同事的帮助下,克服了技术上的不足,在保证安全的前提下紧抓质量,积极协调处理甲方及施工队出现的各种情况,时刻以大局为重,工作也较顺利开展,保证了工程的顺利进行,经过几个月的施工,目前已全部完成,基本上达到了甲方对安全质量上的要求。8月中旬我公司中标吕梁恒大御景外墙保温及涂料工程,由于工期紧施工难度较大等因素需马上展开工作,我于8月20日前往吕梁。全面负责工程施工管理,工作开展初期并非一帆风顺,首先是施工条件不具备,具体情况为:
①铝合金安装不到位
②发电机故障
③电梯使用紧张
④前期历史遗留问题复杂等原因
其次为外聘湖北施工队人员素质较差不好管理,当然由于我初次负责新工地的筹备工作经验较少,对可能出现的困难估计不足,也应承担一定的责任。直到9月10日换上汾阳工队工程才开始正式施工,汾阳工队人员素质较好易于管理,技术方面略显不足,随后的河南工队无论是人员数量还是工程质量都占优,后在公司相关领导及同事的共同努力帮助下对工队进行技术培训指导,人员组织调整,积极协调由于交叉施工出现的和大包方,分包方之间的冲突,面对一边是甲方歇斯底里的工程进度要求,一边是由于岩棉皮肤过敏,秋忙季节施工人员紧缺的情况,和大包方的勒索刁难不配合,吊篮公司服务差等情况,沉着应对,不卑不亢,据理力争,晓之以理,动之以情,积极协调变被动为主动,改善了前期的`不利局面,为后来工程施工的顺利进行尽了自己的微薄之力,目前保温工程基本已完成,基本上和甲方计划进度相符合。
10月11日临危授命急赴临汾恒大华府项目工地,从公司领导的电话中预感到了事情的严重性,多年的工作历练成就了我坚毅,沉着冷静,不畏困难,应对各种问题的性格,提前做好了思想准备,见到恒大项目部领导之前观察了工地情况,临汾恒大华府一期共有4栋楼,只有3号楼架子已拆完北立面铝合金装了三分之一,六层以下均未安装,工队方面只剩下一个人,随后见到了恒大项目部两位领导预料之中的事情发生了,两人毫不客气像火山爆发一样情绪异常激动,讲述了公司前期人员施工不得力,态度不端正,最后全部撤走,岩棉没人卸,迟迟不能开工,更让人啼笑皆非的是居然有人讲我们粘岩棉是从上往下粘,要求铝合金从上往下安装,把公司骂的十分难听,气氛异常紧张,出于这种情况为了避免激化更大的矛盾,我以平和的态度耐心沟通,讲明我们的诚意和由于主要材料岩棉对皮肤过敏的特殊性,造成施工人员较难组织等原因,我们将尽快组织人员到场,同时建议贵方加快铝合金安装步伐,待气氛有所缓解后一起去工地就现场情况作了沟通,关系逐渐有所改善。立即联系组织施工队于10月20日开始逐渐进场,现就临汾恒大华府工程情况作以下汇报:
1、工期进度方面
临汾恒大华府位于滨河南路华门北100米,总建面积约33万㎡,目前我公司负责承接了一期1—3号楼外墙保温及涂料工程,于20____年10月20日正式开始局部施工,截止20____年12月整体保温工程进度50%,其中1号楼北立面完成85%,东三墙完成50%,西三墙完成70%,南立面未施工。2号楼北立面完成90%,东三墙完成50%,西三墙完成50%,南立面未施工。3号楼北立面完成95%,东三墙完成95%,西三墙完成80%,南立面完成70%,施工总人数62人,吊篮34台,三个楼底商均未施工,在正常情况下预计1#2#楼还需30天保温基本完工,3#楼还需15天保温基本完工。
2、工程施工安全方面
施工期间未发生大的安全事故,所有人员严格执行施工安全条例,进工地必须戴安全帽,上吊篮必须系安全绳,禁止乱往下扔物品,每天检查吊篮配重、钢丝绳卡、支架等是否牢固,施工作业期间不准喝酒、抽烟,大风下雨等恶劣天气禁止上吊篮施工,材料堆放整齐,工程余料及包装袋等易燃物品及时清理,防止火灾发生,做到防范于未然,把事故消灭在萌芽状态,对违反规定的人员实行教育、警告、罚款,屡教不改者坚决清退,尽力做到安全文明施工顺利进行。
3、工程施工质量方面
对施工人员讲解传递技术交底:
①岩棉板粘结严格采用满粘法,发现采用点粘法着一律重罚,施工期间未发现有岩棉板掉落情况。
②发现钢丝网铺设有凹凸不平,空鼓现象,要求相关人员进行了补钉,修复处理。
③有的施工人员竖挂网格布,影响了工程质量,对其进行了纠正和耐心说服指导,消除了工程质量隐患。
④由于甲方图纸窗户尺寸有误,造成腰线无法交圈,需要返工处理。
⑤个别窗洞口、飘窗四周立面及阴阳角平整度需进行修补。3号楼整体合格率为65%,1#2#楼整体合格率为75%。
4、现场施工管理及人员协调方面
结合工程现场的实际情况,本着统筹全局,兼顾局部的原则,积极处理现场突发情况,依据施工情况,重点部位,重点人员,重点跟踪,发现问题解决问题,盘点现场材料及时申报,做到不缺料,不断料,不浪费料,积极协调各方面关系,恒大工程部领导年轻气傲,喜怒无常,作事不切实际,权利较集中,不易沟通,为了追求进度等,经常采用无理罚款威胁等阴险手段,总包单位及其它分包单位也深受其害,意见颇大,大包方方面问题不大主要是电梯使用,成品保护,及材料堆放问题,还有就是分包铝合金方面的问题也较好解决。
二、总结过去,在工作中学习,在工作中成长!
四个多月三个工地的工作生活使我受益匪浅,感慨颇多,通过公司领导和同事的帮助以及自己的自身努力,使自己对工程现场管理有了初步的实践经验,对以后深入工作起到了奠基的作用,同时也深感到了自己专业技术方面的不足,以及工作中充在的问题,三个工地情况各有不同:太原泛华工地重点以质量为主,进度为辅,采用聚苯板粘接,施工难度小组织人员较容易,项目部领导及主要人员较好沟通等特点,吕梁恒大和临汾恒大采用岩棉粘接,施工难度较大,组织人员较难,而恰恰恒大对进度抓的很紧,导致了施工管理难度的加大,通过几个月工地的工作生活的亲身体会,提出如下建议:
1、施工队伍的挑选
一个合格的施工队伍不但要具有好的技术,更要有好的素质,这样才能保证工程的顺利进行,湖北四川工队大部分人员素质较低,易惹事端,不好管理,建议慎重选择,在挑选上能否参考现场管理负责人员的意见,从长远发展考虑最好有自己的基本施工队伍。
2、施工前的准备
①详细了解与甲方签的合同内容,做到心中有数。
②公司应提供相关的建筑立面图,效果图等相关图纸。
③详细全面的施工技术交底。
3、为了保障工程安全质量,工程项目较大时应增加相关管理人员。
4、公司应定期进行培训、学习、进修等相关活动,工程管理负责人员往往身兼数职既负责管理,又是安全员、技术员、资料员、材料员,对知识的要求较广泛,应该有一个系统的培训。
三、展望未来,相信自己会做的更好,飞的更高!
1、继续做好对施工现场及人员的安全监管力度。及时发现存在的隐患和问题,认真进行整改、进一步加强施工现场的安全防护工作,严格要求施工作业人员进入施工现场必须佩带安全帽,上吊篮系安全绳,加强施工人员的安全防范意识。
2、紧抓质量,坚决杜绝采用点粘的方式粘板,禁止不挂线和不按线施工,挂网格布前必须通知检查验收确保墙表面平整度、阴阳角方正、窗洞口周边方正顺直后方可施工。
3、定期对工人进行安全、质量上的讲解沟通,及时传达公司的有关文件和技术交底。
4、加强自身学习,不断充实自己,使自己更能够从容应对工作中的许多问题。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在以后的工作中扬长避短,克服不足、勤奋工作,使自己能一直紧跟公司发展的步伐,和公司同呼吸,共命运,创造辉煌灿烂的明天!
物业管理的工作总结 篇二
回首即将过去的20__年,我的工作同样经历着不平凡。12月份,带着朴实的情绪回到了裕峰。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20__年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
四、认真负责抓好园区的绿化维护
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:
一是搞好园区绿化及设施的日常维护。
二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
物业管理工作总结3
时间一晃而过,20__年已经开始,回顾过去半年,紫荆花城物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主“构筑优质生活”的企业理念。遵循“业主至上、服务第一”的原则精神,根据紫荆花城的实际情况,在做好物管服务的同时,逐步理顺完善各项管理工作,使物业小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20__年的工作总结如下:
一、工作总结
1、保洁工作的监督,每天不定时巡视小区,争取及时发现问题及时处理。
2、建立完善小区业主信息,各单元磁卡信息的录入、发放。
3、楼道电费的收取,目前共收楼道电费8425元,保证每个单元的正常用电。
4、入户调查统计可视电话的使用情况,对于不在家的业主进行电话回访,建立台帐。
5、协助维修可视电话,配合业主的时间进行维修。
6、库房的盘点登记,物品的保管、发放。
7、完成领导安排的其他工作。
二、20__年工作计划
1、积极收缴物业费
2、完善库房管理制度,做好出入库明细
3、协助维修可视电话、对业主的报修及时处理
4、积极协助工程部对顶层爬梯的建设及其它维修工作
5、监督保安、保洁工作
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在20__年工作的日子里,有收获也有不足,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
管理工作总结 篇三
一个月来,通过大家的努力,较好得完成了目标任务,全月完成产值一千万元。固定资产投入稳步增加。新建了预制构建厂,配套了乳化沥青生产车间。为加强后场管理,树立形象,对沥青砼拌合场进行了厂貌改造。经过两月的打拼,公司资产已实现了翻两番,令人鼓舞。
职工待遇
员工待遇稳步提高。10月我们坚持立足德阳、扎根德阳的方向。德阳成了我们的大本营,但绝大部分员工都是外来人员。为让职工安心工作,我们解决了住宿和三餐。两个固定伙食团不以盈利为目的,均为福利性质,让大家吃得放心,非常满意,真正感受到了企业大家庭的温暖。同时,为应付严寒和酷暑,让大家工作和休息的舒心,我们又增添了53台空调。尽管我们现在条件还比较差,但从点点滴滴做起,始终把为员工创造高品质的生活作为我们永远的使命和核心价值观,我们汇宇公司就会有强劲的发展动力。
团队建设
团队建设又上了新台阶,各部门分工更明确,职责更清晰。通过磨合和锻炼,涌现了一批责任心强,执行力强的骨干。核心团队已形成,增强了凝聚力和战斗力,为公司转型奠定了良好的基础。为提高员工素质和增强团队执行力,公司进行了多次内训,并选派部分高、中层人员和骨干进行了相关的培训。同时,大胆启用有责任心,敢闯、敢拼、一专多能的综合型人才。关心员工的终结关怀,让员工的职业生涯设计与企业发展目标一致。10月共考证10个,其中,二级项目经理人3人。大力实施人才战略,强调内培的同时,也注重外引,引进了象权老师,曹老师,张进,何勇,兰伟等特殊人才。
市场拓展
大力开展市场拓展,珍惜合作平台,深化合作关系。与我们合作的四汇集团和通达公司系德阳市首批十佳诚信企业,也是10月德阳市唯一两家被评为省优秀的企业。目前,我们已成为两家公司最大的项目部。尤其值得一提的是,春节刚过完,提前上班,抓得早,抓得紧,狠抓了灾后重建的收尾工程,至中旬,已完成产值约500万元,为实现全月目标开好了头。10月拓展了绵竹市场,重点抓了绵竹市交通局项目(快通工程项目)及绵竹城区改造、罗江县旧城改造、什邡旧城改造,德阳市区旧城改造。特别是经济开发区庐山南路、
重点办项目(长江西路)等。注重BT项目的了解和尝试,与四汇集团成功地运作了郫县颐都花园的BT项目。目前,罗江、天元经济开发区正在紧盯中。为扩大盈利渠道大胆尝试卖料、加工等方式,努力增大回款率。考察并深入了解了BT和BOT市场、高速公路市场、新疆市场等,为企业可持续发展作出提前作出筹划。大件路L段尝试了与竞争对手的合作,调整心态,整合资源,突出优势,向竞争同行学习,力争成为本区域同行中的佼佼者。
存在的不足
在取得这些成绩的同时,我们应看到我们存在的不足:组织构架的设置应作出适当调整,避免人员管理职责的重叠,大项目部运作方式也阻碍了我们公司的发展;管理层次不清,公司正在进行组织构架的调整;建立健全各项规章制度,建立整套系统的管理体系。来月要重点抓项目经理,培养项目经理,实行项目终端管理,加大回款力度。
思路和打算
新的一个月,形势非常好,同时又是我们实现超常规跨越式发展的大机会。春节前完成高中层的结构调整,全面实行制度化管理。公司将会以崭新的面貌呈现,真正做到专业化施工,职业化管理。业务上仍然要狠抓德阳市场,站稳脚跟,特别是经济开发区、天元开发区、罗江开发区等上亿的BT大项目。同时抓住德阳交通发展十二五规划的头一个月,东一环 、黄河开发区,成德大道、金沙江路等大项目。进入高速公路,开辟新疆市场。
管理人员工作总结 篇四
又到一年岁末时,xx项目部进场至今已有一年有余,而我也伴随着项目部的成长走过了工作的又一年。回首20xx年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年。这一年我完成了从一个刚毕业的学生到一个路桥工作者的转变,通过一年的学习与实践,我在专业技术及施工管理上都有了很大的提升。
在经过一年的施工实践,我对施工管理有了自己的认识,结合实际情况,对施工管理做如下总结:
1、按照施工生产计划要求,对每月完成的工程量做出分解,在月初向队伍下达生产任务。组织施工队各班组负责人召开会议,分析该月生产生产中可能遇到的问题(考虑工、料、机等方面的因素),及早采取有效的措施以保证施工任务的顺利完成。
2、坚持每周召开一次生产例会。总结本周工作完成情况,分析出现的问题。安排下周的工作任务。对施工计划做必要优化,保证月生产任务的完成。
3、加强对施工质量的控制。为每片梁建立施工档案,记录关于改版梁板预制及架设过程中的所有数据。
4、规范施工程序。首先组织施工队及各班组负责人召开会议,明确每道工序的正确施工程序及报检程序,强调各施工工序的质量控制要点,针对性地制定相应的处罚条例。同时对参与一线施工的工人进行安全技术交底,从根源上杜绝施工不规范的问题。
5、加强针对队伍的经营活动分析,阶段性地对队伍在该段时间内发生的费用,其中包括人工,材料以及其他费用的统计,人工的统计将按照日常施工中施工队的实际出勤人数结合每月监督工资发放来取得数据;材料分析将建立材料台帐,记录施工中各种材料的计划量,到场量,结合其所完成的工程量进行材料节超分析。其他费用将通过审核施工队资金借用情况来获得。对于资金借用我们将严格审查,借款前由施工队负责人提交资金使用计划以及从上次借款到本次借款期间发生费用的票据凭证。通过上述三方面的统计计算施工队发生的总费用,结合其完成工程量核算其成本,分析其盈亏。
6、建立奖罚制度,提高管理力度。在明确各项规章制度及处罚条例的情况下,对违反规定的行为视情节轻重给予批评教育,罚款至清退相关人员的处罚。对积极配合项目施工,保证质量的前提下超额完成生产任务的情况报请项目领导对其进行奖励。
7、抓好安全文明施工。安全无小事,在日常的施工管理中不断加强工人的安全意识,培养安全习惯。对于存在安全隐患的部位发现后及时下发书面通知限期整改。安全工作要责任到人,避免相互推脱、扯皮的现象。
8、阶段性地对自身工作进行总结。总结一段时间内工作的得失,提出下一步工作的重点与目标。
管理最主要的是落实,要通过管理确实提高工程质量、规范施工程序、加快施工进度。回顾20xx年的工作,在落实管理方面确实存在着很大的欠缺,导致了预制场施工队施工随意性较大,多次出现不通知、不报检私自施工的情况。在以后的工作中将以落实管理作为工作重点,明确管理制度,规范施工程序。严格要求,杜绝此类市事件再次发生。真正做到“热情服务,同步指导,严格管理”确实履行好自己的职责。
管理工作总结 篇五
在林总的正确领导下,在地产公司各部门及各分支机构的支持与协助下,通过资产管理公司(即原商业酒店筹备处和温矿泉公司)全体员工的真情付出和用心工作,较好的完成了20xx年各项工作目标。现将一年来的工作简要总结如下:
一、主要工作情况
1、教育中心
按照工作计划,积极协调、服务两校一园的招生、开学工作;参与融侨半岛社区教育规划,配合完成并确定川益小学的还建和规划设计方案;有效进行学校资产监管和教育督导。在理顺两校一园与公司关系的基础上,密切配合设计和工程等部门,全面参与学校设计、建设、验收等工作,提出了大量建设性的建议、意见。并且,在时间紧、任务重的形势下,在预算范围内,本着达标、适用、耐用的原则,完成了学校设备设施的采购任务,为公司节约资金1587万元。9月17日,在公司的大力支持下,我司牵头组织的两校一园庆典活动取得了圆满成功,为彰显融侨教育配套及“为居者着想、为后代留鉴”的企业理念起到了良好的宣传和市场推动作用。
2、半岛温泉生活馆(游泳池)
作为重要的配套设施之一,半岛温泉生活馆在经营计划一再调整的前提下,克服配套设施不全等种种困难,应业主要求游泳池7月试业。酷暑炎热,全体员工齐心协力,通力合作,优质服务,取得了较为理想的营业效益,日平均接待150多人。由于温泉管道改道、天然气未通导致淋浴无热水等原因,已暂时停业。
3、商业项目
经多方论证,完成了半岛商业总体规划,重点参与云满庭社区、左海湾商业规划设计并制定B3商业中心营销方案;经过努力,B3商业中心已储备部分意向经营商家、品牌超市招商已进入合同商讨阶段;深入研究并系统地策划了“映象·铜元局”项目,获得了区、市政府及专家、媒体的高度认可。该项目初步寻求到了意向合作商家;经详细市调考察,成功引进绿满家超市;初步完成社区医疗卫生体系的策划、规划、方案设计等工作,现风临洲社区诊所已确定合作商家,但还没有得到南岸区卫生局的批准,我司正积极协助商家办理相关审批手续。
4、温矿泉部
积极完成温泉水、直引水供水任务。在恶劣的地址条件下,克服滑坡地质沉降等困难,及时有效加固管道并进行改线处理。我司经多方争取,取得水利局颁发的温泉水取水许可证和市国土局颁发的地热水采矿权许可证。多次反复现场勘察,最终确定高位水池的选址、定线与布局,现正办理设计报批、报建手续。
5、其他工作
积极参与融侨半岛文脉挖掘、整理工作。在林总的授意下,我司成立了临时的融侨文脉小组,查阅资料,咨询专家,群策群力,挖据整理出胡子昂、陆俨少、恐龙化石、金蟾朝圣等文脉亮点,为云满庭开盘增加了营销优势,注入了文化内涵。
二、一点心得
一年来,我司在地产公司和林总的领导与支持下,有条不紊的开展工作,并取得了一定成绩,总结起来,我们的体会有以下几条:
1、柔性组织
组织机构的柔性化是指在组织机构中稳定性的管理组织机构外,设立为完成一些临时性的、以任务为导向的团队式组织,是企业职能管理的补充。我司运用柔性管理模式,整合各方资源(包括虚拟团队),发挥整体优势,建立以完成任务为中心的临时团队柔性组织,强强联合,专业互补,对市场各种变换不定的情况做出灵活、迅速、及时的动态反映,工作成效明显提升,市场化能力和竞争合力进一步增强。例如,两校一园庆典小组,采购小组、半岛温泉生活馆游泳池开业筹备小组,铜元局项目方案小组、融侨半岛文脉挖掘整理小组等等。
2、以客户导向为核心审视部门工作
我们所做工作的质量最终由客户来评价。我们时刻注意这个原则,围绕着我们的客户,即生活馆的客人、商务部的商家、业主,教育中心的两校一园,温矿泉部的所有业主,构筑围着客户转动的动态管理系统,直接深入市场,贴近客户的需求和期望,做应该做的事,并把事情干的成功漂亮。生活馆客人建议游泳池应该有钟,以便客人游泳能够掌控时间,我们马上满足;业主提出买菜困难,我们马上成功引进绿满家超市;两校一园采购的设备均得到学校认可等。
另外,一线部门是二线部门的客户,员工是管理人员的客户,工作流程中下一个岗位或者与下一工作有关的相关人员是上一个程序或岗位的客户。工作中,强化服务意识,始终以客户导向审视自己的工作,检查自己的工作,所以我司人人主动工作就是一种必然,“为居者着想,为后代留鉴”的理念就会自觉成为行为的指南。
3、良好的团队氛围。
秉承地产公司文化,致力建设“专业、敬业、乐业”和“提升、协作、开拓”的公司文化,通过有效沟通、各种形式的培训及有指导的工作实践,建立高绩效的管理团队和高素质的员工队伍,为今后的发展打下了良好基础。我司已形成了有凝聚力、战斗力的团队,工作中大家能同甘共苦,在坚持原则的前提下和睦相处,团结、协作。已基本形成了林总经理提出的“认认真真工作、轻轻松松生活、孜孜不倦学习、踏踏实实做人”的企业作风,团队面貌和工作效果一直较好。
4、善待员工
我们坚信每个员工都有工作的天赋,随时关注员工的精神状态,提倡用对待客人的方式去对待员工,注重员工职业生涯发展规划。同时并尽可能授权给每位员工有自由的空间,更好、更快、更主动、更真诚地去为客户服务。生活馆员工长期加班,并没有加班费,员工没有怨言;保安浑身长满痱子,没有叫苦;游泳池换水,员工通宵加班,没有抱怨;两校一园采购,周末员工经常现场验收物资设备,每月手机费五六百,员工没有叫屈。只要在严明纪律的同时善待员工,员工就会善待客户,企业才会获得更大的收益。
5、善于总结和学习
遵循日清、日结、日高的工作原则,员工主动进行工作自我检查,检讨自己的工作,吸取教训,总结经验,并组织相互交流,经验共享。同时,我司员工能主动学习,拓展知识面,提高自身素质,保证新观念新思想的注入,进而提升了部门整体的工作水平。
三、主要问题
在实际工作中,有一些问题还需解决:
1、应以业主身份全程有力参与配套项目的策划、规划、设计,施工及验收工作。像生活馆一楼地下室配电房紧邻水泵房且无通风;游泳池地面不防滑;台球室没有专业设计和通风口;健身房无电源、跳操区无镜子、卫生间马桶与淋浴无遮拦;墙面花岗岩烂角;楼体上下相通,能源浪费严重;很多墙体开始霉变,很多部位开始漏水;游泳池无法正常营业;学校黑板重复采购,中学阶梯教室坡度太大无法使用等等。这一系列的问题,若前期我们能够全程有力参与并且始终坚持正确的意见,完全有可能杜绝这些现象的发生。因此,在相关项目启动前,我司就应全面介入策划、规划、设计、施工、建设等各阶段工作,以保证项目建设的适用性和经济性。
2、工作效率有待提高
客户通常从两个方面来评价一个企业:一是在正常状况下如何运作;二是发生问题如何反映。在两校一园和半岛温泉生活馆工程建设施工期间,我司未坚持自己的意见去成功说服相关部门,在反映或多次反映未果的情况下,我司坚持原则不大胆,致使很多问题不能得到及时解决或依然存在。同时对相关工作联系函的追踪也不够到位。工作效率和质量差强人意。亡羊补牢,为时不晚,在今后的工作中,我司将全力以赴,全程参与,防微杜渐,力求工作零缺陷,力保公司利益和地产公司利益。
3、专业领域学习有待继续提高
我司工作涉及领域广泛,专业性强。若没有很强的学习意识和市场意识,将会贻误工作。尤其需要加强建筑设计、工程方面基础知识的学习和培训,为全面参与项目开发建设打好专业知识基础。
4、资料管理跟不上部门工作的需要
我司工作的开展需大量的资料。原商业、酒店筹备处部门设置之初就专门有人负责该项工作。由于该岗位工作人员变动频繁,致使资料的收集整理一度陷入停滞状态。现我司行政综合部牵头公司所有资料的收集、整理和服务工作。
良好的开端是成功的一半。在新的一年中,我们将会在林总的领导下,认真总结经验教训,不断提升,持续锻造核心竞争力,为全面实现本公司的宗旨迈出成功的第一步。
管理工作总结 篇六
200x年x半年在县局的领导下,市xx管理处的指导扶持中,我们紧紧围绕x养护工作这个中心,认真贯彻上级有关x养护和管理条例,按照科学化、规范化管理要求,认真开展工作,并在此基础上一并抓好其它相关工作。现就一季度有关情况作如下总结:
一、x养护及工程施工
x养护和管理工作是我们公司的主要任务。对此,我们以公路养护与管理“三十二字方针”为指导,以畅、洁、绿、美为标准,于200x年底就制定了养护工作计划,对全年的工作进行合理规划,在保持正常保洁工作的同时,认真抓好道路“五项整治”工作,抓好季节性养护为重点。由于公司资金周转困难,公司一班人充分协调筹措资金,今年以来对全县干支线公路路面面层修补xx.25M;路面表处xx.01M,水稳碎石xx.21M;路肩培土xx.2M;绿化补植xx株,共投资约xx余万元,有效巩固和完善xxx线省级文明样板路创建成果,1-5月份养护道工出工出勤率达到xx%以上,干线好路率达到xx%;6月份对xxx22K处危桥进行彻底修复,目前已完成半幅路面施工,部分县道公路的修补、灌缝正在232进行,确保6月底完成。
工程施工:目前公司承建的xxxA标已完成6%、10%路基石灰土处理,水泥砼拌合楼已调试完毕,水稳碎石铺设工作准备就绪;xxxx标已完成路面补强和两侧加宽
2.6公里,工程所需沙石料3.1万吨。由于公司此次工程采取在公司内部运用二次投标办法,工程施工所需资金由项目部自行筹措,从而解决了公司资金困难问题,让有实力的项目经理承担施工任务,保证了工程施工的质量和进度。
二、行政管理工作
政务、财务公开,是让公司每一位职工充分了解公司运行状况,实行民主管理的`重要手段。为此,公司一班人认真研究,并在年初制定各项工作计划,安排部署工作,签定目标工作责任状,层层落实责任制,定期不定期进行目标工作考核;特别是在财务审计上,更是严格执行国家财经纪律,并增加财务审计人员,以加强财务审计监督,确保当月收支情况及时公布上墙,严格控制各项经费的使用,确保各项工作公开、透明操作,便于群众监督。
三、安全生产工作
安全生产是一项重要工作,没有安全就谈不上生产。为确保20xx度安全生产工作有序开展,杜绝事故发生,公司和各科室、分公司签定安全目标责任状,明确职责,责任到人。今年以来,公司安全领导小组对全公司进行安全大检查6,发现安全隐患一处,并下发整改通知书两份(已列为06年危桥改造项目),设立警示标志牌2块。在对在建工程的专项检查中,发现安全隐患1处,并下发整改通知书限期整改。目前公司安全工作趋于稳定,未发生安全事故。
四、稳定工作
保持职工队伍稳定工作是一项长久任务,公司领导班子高度重视,成立信访工作领导小组、民事调解委员会,建立信访包保责任制,领导班子成员轮流值班对公司职工来访进行接待,力做好矛盾钝化工作,将问题解决在基层,确保内部稳定。特别是今年代表工要求解决工资低,没有医疗保险等问题,公司积极与有关部门协调,已经完成代表工的转保问题,医疗保险等后续工作正在办理之中。
五、党务、宣教
为切实加强党员管理提高党员素质,公司党支部按照年初工作计划和上级党委要求对党员进行党章学习,完成上级关于“算好三笔账”“学先进经验树跨越之志求更大发展”两次大讨论活动。参学率100%。职工教育、法制教育3次,有效提高职工素质和安全意识。
六、综合方面
综合治理是体现一个单位整体形象,是直观体现单位整体素质。为此综治工作在年初就列入年度工作计划,成立相应组织机构,建立建立健全各项制度,职责明确,分工到人,内部防范措施到位;门前“五定”“五包”工作扎实开展;计划生育工作有专人负责,建立台帐,跟踪监督和服务,上半年违反计划生育政策和有影响的责任事故;女职工妇检率100%。
公司管理半年工作总结 篇七
xx年上半年我段国有资产管理工作在上级业务主管部门的大力支持下,在局、段的高度重视下,圆满完成了全年的材料供应、设备管理、沥青拌和站的各项任务,现将各项工作总结如下:
一、各项工作完成情况
1、材料供应情况:全年共购沥青xxx吨;改性沥青xxx吨;水泥xxxx吨;钢材xxxx吨;木材xxx立方;碎石xxxx立方;黄沙xxxx立方。有效地保证了油路和桥涵工程的顺利施工。
2、设备管理情况:运输机械总计行驶里程xxx万公里;货运量达xxxx万吨;养护机械总工作行驶里程xxxx公里,施工机械台班xxxx个,机械设备综合完好率达98%,利用率93。8%;全年提取设备折旧费xxxx万元,本年度购入设备xxx台,总原值近xxxx万元。
3、沥青拌和站安全优质高效地完成了各项生产任务,全年生产沥青混合料xx万吨,其中沥青混凝土xx万吨,沥青碎石xx万吨;改性沥青混合料xx万吨,生产乳化沥青xxx吨,加温高温沥青xxx吨,年产量打破了建站以来的最高记录,产品质量受到了质监部门的好评。
4、无论是机械设备,还是沥青拌和站均没有发生任何安全事故,经济损失为零,实现了连续九年安全生产无事故。
二、各项工作开展的主要做法是
1、材料供应工作:
以强化材料质量管理为中心,健全材料管理制度,增强制约机制。各项工程的原材料厂家出具化验单后,由检测部门复核达到设计标准方可使用。为了降低工程成本,我们做到货比三家,择优定货,制定严密的采购供应计划,用计划指导生产,坚持“四个统一”即“统一定货、统一定价、统一采购,统一供应”,各工地都设专职材料员,杜绝材料供应中的跑、冒、滴、漏。
2、设备管理工作:
以强化设备安全管理为中心,全面加强设备管、用、修、养等全过程的综合管理,不断提高设备的完好率和利用率,进而提高经济效益。
①设备安全管理,层层签订安全生产责任状,落实安全责任,与每名操作员的经济利益挂钩,使安全工作形成了齐抓共管的良好局面。
②加强设备动态管理,根据每台设备的具体状况,制定出切实可行的维修保养计划,按计划进行保修,有效地保证了完好率和利用率。为各项工作顺利开展提供了可靠保证。
③加强设备的基础业务和单公文写作机(车)核算工作,段属各设备管理机构,均配备了专(兼)职核算员。加强核算使各项费用支出情况做到一目了然。
④加大设备基本折旧费提取使用力度,为设备更新换代,国有资产保值增值提供了可靠保证。本年度提取折旧费xxxx万元;今年我段新增设备33台,总原值xxxx万元。
3、沥青拌和站以抓安全和质量管理为主线,全力保证油路施工进度。
①拌和站安全工作:大力开展安全培训及教育,坚持持证上岗,加强特殊工种劳动保护与安全责任人签订安全生产责任状,加强设备检查及维修,有效地避免了各类事故的发生,全年没有发生任何安全事故,经济损失为零,
②产品质量管理:在控制质量上突出抓好三个环节的工作:即原材料进厂前,产品生产过程中,产品出厂后的质量反馈等三个环节。
今年由于拌和料生产量较多,为了保证油路摊铺的用料,我们的操作人员每天从凌晨两三点钟开始生产,连续工作十五、六个小时,特别是在设备出现故障,更是彻夜抢修,在规定的时间内圆满完成了各项生产任务。
总之,20xx年上半年我段国有资产管理工作,在上级业务部门的精心指导下,在局、段的正确领导下,在我们全体人员的共同努力下,各项管理工作水平全面提高,取得了良好的经济效益,为我县公路工程各项工作顺利开展起到了重要的保障作用。但我们的管理水平和上级的要求还有差距,需要在今后的工作中加以克服和解决。
管理工作总结 篇八
在20xx年中,和平片的学籍管理工作在区教育局基教科的领导下,有条不紊地完成了各项工作,现将从我片各校之间互帮互助方面来总结这一年的工作。
1、规范程序,及时沟通。
对于区内学生入学管理,我片的各个学校都严把入学关,尤其从本学期开始,只录取分配学生以及有相关证件的流动人口子女,对于片内其他兄弟学校的分配生转入,不随便接受,必须要求学生到分配学校开具转学证并持居住证或房产证才可接受,若转学过程中出现了校与校之间的问题,我们各个学校也做到了及时沟通,确保学生的准时入学。对于要求跨区域就读的学生,各个学校都能严把证件关,确定无误后报基教科审核通过后,安排好外来务工子女入学,保证外来务工子女及时进校进班就读。由于我片的和平中学、金鹤园学校等处于武昌、洪山、青山交界处,因此跨区转学的学生较多,对于这样的学生,我们都严格审查学生手续,坚决杜绝生源外流现象发生。
2、防流控辍,交流经验。
为落实《义务教育法》,建立健全五项管理制度,明确落实各学校和有关人员的控辍职责,严格控制辍学率。我片各校都通过各种方式或丰富多彩的校园活动做好学生思想教育工作,防止学生因家贫、学困而放弃学习,同时我们各校学籍管理员还经常通过网络或电话相互讲述自己学校的各种措施做法,讨论如何进一步完善防流控辍工作,让防流控辍工作落实到位。
3、两证打印,相互协助。
上学期的中学《毕业证》、《完成义务教育证》采取的是从珂博打印的新方式,一改以往手填的方式,这就涉及到打印设施及技术问题了。我片当时有很多学校打印机不能打印两证,我们就资源共享,例如挽月中学就到和平中学借用打印机来打印两证,陈效同志花费了很长时间耐心耐烦地帮忙将两证打印完毕。其他学校学籍管理员也在网上相互之间传授打印经验,相互协助圆满地完成了两证的打印发放工作。
4、省网重整,共同努力。
在本学期,省网学生信息全部重整,并且根据上级要求,将学生信息全部完善,同时省网学籍数与珂博学籍数要求一致,这就需要花大量时间,并有计划有方法的进行此项工作。在完成这项工作中,各校都碰到了很多问题,例如:身份证号不对、学生数据导入缓慢,总是出现错误等等,有时一天还上传不了几个学生,这时我片的各个学校又发挥了互帮互助的精神,这个学校网速慢就到另一学校去上传,这一学校学生数据总是不能审核过关,就通过网络发给其他学校学籍管理员帮忙检查,就这样相互协助,共同努力,提高了工作效率,我片各个学校都按上级的要求及时准确地完成了省网学籍重整的工作。
5、领导重视工作初见成效
学籍管理被列入绩效管理来,各校十分重视这项工作,配备了相应硬件设备和与之相对的高素质学籍管理员。杨春湖中学本学年黄老师接受此项工作是不长,但很快进入角色,通过自己的努力学习能够基本掌握学籍管理工作程序并得到学校领导好评。张家铺中学吴老师可谓新手不新,努力学习虚心请教,乐于帮助他人,工作中即有激情又有热情。金鹤园学校印辉老师肩负全校音乐教学的重任,工作量大丈夫也经常出差,孩子小需要照顾,但她克服重重困难,依然学籍工作完成得非常出色。
20xx年即将过去新的一年已经到来,在过去的工作中还有很多不足之处,今后我片的工作将仍然会一如既往地坚持各校互帮互助的精神,共同学习,改进学籍管理工作中的不足,努力将我片的学籍管理工作做到有条不紊,更加细致规范,使我们片的学籍管理工作再上一层楼。
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