销售经理工作总结（优秀9篇）

对于零售企业零售商来说销售经理工作的好坏直接影响到企业的利益，那么销售经理具体有哪些职责呢？作为管理层在挑选人才时也可以做参：下面是小编辛苦为朋友们带来的9篇《销售经理工作总结》，希望能为您的思路提供一些参考。

销售经理岗位职责 篇一

1、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

2、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。

3、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。

4、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。

销售经理工作总结 篇二

一、培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员，销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为销售代表和地区经理两个层级，各层级之间分工协作，相互监督，既突出了工作的重点，又能及时防止市场随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军，是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证，是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

我代表公司感谢你们！

二、团队凝聚力的增强，团队作战潜力的提高

1、新员工的逐步增加，随着公司市场活动和拉练的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海，初到公司的那种小思想，小意识还是存在的，但是随着逐步的溶入团队，小思想，小意识也在逐渐消退，大家只有一个目标：尽我所能，让公司强起来！

三、敢于摸索，胆尝试，不断改善新的营销模式，并且程序化。

1、大家来自于不同的企业，固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固，行情疲软，做市场只体现了一个字：难！在这样的状况下，销售部在宋总的力支持下，营销模式尝试改革，透过几次市场活动的拉动，总结出宝贵的经验，摸索出了一套集开发新客户，维护老客户，市场造势于一体的全新拓展思路，取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台――目标经销商的力拜访――市场造势――邀请目标经销商参加活动――活动开展――开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功，离不开销售部全体员工的努力，不断改善新的营销模式，使竞争对手无法模仿，让我们在市场上所向披靡！众人捧柴火焰高！

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

随着工作进程的不断深入，我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法，各项办法正在试运行之中，我们会不断更新，逐步完善。

执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度，是检验销售人员平时工作的天平，是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上，

首先，销售部将出台《销售人员考核办法》，对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。

其次，销售部将出台《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明，销售部还将将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障。”

第三，构成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重销售人员的意见，以市场需求为导向，地提高了工作效率。

制度是标准，执行力是保障！

力德船已经起航，为了它的安全，力德人行动起来！

虽然以上看似不错，但所存在的问题也不得摆在桌面上，这是也是我的严重失职。

五、“3个无”的问题有待解决

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1．无透明的过程

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，销售人员没有构成按时汇报的习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果打折扣。

2．无互动的沟通

销售部是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3．无开放的心态

同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、用心坦荡的胸怀应对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们明白，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。

4．无规划的开发

市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展，需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能到达效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间就应采取什么样的策略，什么时间就应回访，就应采用面谈还是电话，都是需要思考的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

六、6条推荐仅供参考

1．重塑销售部的主角职能定位。

在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。透过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2．坚定不移的用我们自己的方式来做市场

在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广，门店销售，赶集宣传，会议营销正在逐步构成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

3．原则不能动，销售人员不能充当送货员

销售人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向，按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够，或者沟通不到位，经常对新老客户采取货到付款，往往第二天只能等货，送货，收款，甚至还充当搬运，为提高工作效率；降低货款风险；期望大家在以后的工作中，在适当的时候坚持原则。

4、经销商产品流量流向的控制

很多销售人员往往注意的是经销商的买卖状况，究竟产品卖到哪去了，为什么卖不动不去追踪，不去思考，所以，今后的工作中，销售部会出相对的表格，来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制，从而保障我们销售计划的准确度。

5、开发新客户的意识必须要上一个台阶

某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护但是来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到到达一个预期销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就必须要有建立健全网络的思想，不断的开发新客户。

6、目标达成率的提高

这几个月，没有一个月能完成预定销售目标，首先是我的失职，以后在制定销售目标的时候，必须会和大家多沟通，但是，和大家沟通后，所定的销售目标必须要完成，否则，从销售代表到地区经理到销售经理，连带罚款。

七、总结

“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验”。

我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信透过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放行销惯性，进行整合构成“拳头”能量，期望有一天，销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品！我们必须能在目前疲软的行业里建功立业！

我们此刻的确困难，但我们决不贫穷，因为我们有能够预见的未来！

谢谢！

销售经理岗位职责 篇三

1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作；

2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施；

3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作；

4.安排布置并督导下属人员的正常工作；

5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段；

6.与其他部门沟通、协调、密切配合；

7.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。

销售部门经理岗位职责 篇四

职责：

1、根据公司下达的年度、季度、月度指标，拟定本区域的销售计划，市场操作方案报公司审批后实施，

2、负责对新市场的开拓、招商工作；

3、负责定期收集、整理、填写各类报表，按时回复公司；

4、负责所辖区域的客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护等；

5、带领所辖区域团队完成销售指标。

岗位要求：

1、大专或以上学历，3年以上快消、物流、连锁经营等类型企业的销售经验，有良品铺子、自然派等渠道优先考虑；

2、具有一定的业务拓展能力和管理能力，能带团队；

3、熟悉当地客户资源，具备一定跨组织管理能力；

4、诚信，勇于担当的责任心，能在快速发展的企业中承受较强的工作压力；

5、具备较强的协调能力和自我管理能力。

销售经理岗位职责 篇五

职责描述:

1、负责公司产品、施工双包业务的销售及推广（主要销售EPS、XPS聚苯乙烯保温板、全轻混凝土、EPS装饰线条、装饰一体化板等系列产品）；

2、负责渠道等大客户资源的开发和定期维护，以及售后的跟进工作；

3、收集符合公司战略发展和任务目标的项目信息，并进行分析、判断，筛选出优质项目；

4、建立和管理销售队伍，负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

5、带领团队推进项目进展，完成销售任务；

任职要求:

1、熟悉建筑行业，有3年以上建筑保温工程销售管理经验；

2、具备良好的沟通表达能力，具有良好的公关能力和承压受挫能力；

3、具有较强的工作主动性，能积极面对工作和团队中出现的问题，；

4、正直诚信、处事公道，有责任心，有良好的执行力和丰富的团队建设经验；

其他福利:

1、含工作餐；

2、周末双休；

销售经理的岗位职责 篇六

1、制定所辖区域内产品年度季度销售计划，进行销售目标分解并实施，完成所辖区域的年度销售目标；

2、辖区内经销商、分销商的开发与维护；

3、规划和管理所辖区域内的渠道网络，签订相关年度合同，建立客户资料档案；

4、监督本公司产品价格体系的执行，管理销售团队人员；

5、按财务回款制度组织区域内客户的货款回收或结算；

6、处理区域内经销商和消费者投诉、退换货及区域内渠道窜货；

7、主动收集区域市场信息，并及时反馈给公司；

8、公司指派的相关事宜。

销售部门经理岗位职责 篇七

职责

1.参与公司市场营销策略的制定；

2.执行公司营销策略并对区域市场营销活动方案进行策划；

3.拆解区域内各战队任务；

4.帮助队长梳理每周工作计划、工作重点以及销售管理策略；

5.通过业绩数据发现问题，并输出解决方案；

6.传达总部的工作要求、监督落实各项制度的贯彻执行；

7.区域间各端口问题协调及资源争取，跨部门沟通与协作；

8.区域巡查，定期走访，收集反馈意见；

9.对队长的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；

10.对业务人员进行培训、指导，帮扶落后产能队长，培养储备队长；

11.团队内部活动的组织和PK,营造学习型组织氛围。

任职条件

教育背景：市场营销专业或相关专业本科以上学历；

培训经历：受过市场营销、管理技能开发、汽车产品知识等方面的培训；

经验：3年以上汽车行业销售管理工作经验，5年以上汽车行业从业经验；

技能技巧：对市场营销工作有深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，有较强的'市场销售经验和市场嗅觉，较强的观察力和应变能力，熟练操作办公软件；

态度：诚信、敬业、自觉严谨、公正律己、豁达自信，高度的工作热情，良好的团队合作精神。

销售部门经理岗位职责 篇八

职责：

1、 根据市场营销计划，制定部门工作计划，完成部门业绩目标；

2、 开拓新市场，开拓新客户，增加产品拓展范围；

3、 负责管理协调电商部销售工作；

4、 负责协调区域内拓展活动的策划及执行，完成销售目标；

5、 管理维护客户关系以及客户长期战略合作计划。

任职资格：

1. 高中及以上学历；市场营销、电子商务等相关专业优先，有同行销售经验学历可放宽；

2. 淘宝、天猫运营经验优先；

3. 熟悉互联网相关知识，熟练使用office相关软件；

4. 良好的口头表达能力及沟通技巧；

5. 有较强的抗压能力，富有团队协作精神；

6. 事业心责任心强，工作踏实认真；

销售经理岗位职责 篇九

1、负责指定区域的市场开发，客户维护和销售管理工作，适应省内出差；拓展系统集成项目、服务项目，按期完成销售任务；

2、制定自己的销售计划并按计划拜访客户和开发新客户，负责发掘、培养、维护客户关系；并协助直接主管建立客户档案；

3、制定销售费用的预算，控制销售成本、提高销售利润，负责项目及时回款；

4、熟悉商务谈判、写投标文件、签署销售合同等业务，履行与管理相关工作，以及协调处理各类市场问题；

5、协调客户与供应商关系，负责与原厂商沟通，处理好与原厂商的关系

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