月底个人工作总结优秀9篇

忙碌的工作已经结束。回顾过去的工作，我们收获良多。让我们整理一下过去的工作，写一份工作总结。这次帅气的小编为您整理了9篇《月底个人工作总结》，希望能够给您提供一些帮助。

月总结报告 篇一

卫生一直是幼儿园的一大重要工作，这学期我们同样把这一项工作排在了所有工作的首位。经过一学期对我园的安全卫生工作的指导与排查，现将这学期的安全卫生工作作一个总结。

一、安全工作

这学期有二十一周，从学期初我们老师就召开了有关校园安全会，要求每个班级做好学期初的安全工作，经过排查各班都做好了安全的首要工作，无论是周计划的安排还是班级的安全手册都做到了位，同时在小班段的一些有棱角的地方全都包上了软塑料。杜绝了安全隐患的发生。除此还有电插座、窗户、门都进行了仔细检查。

在这学期我园还迎接了两次上级领导的检查，在第二次的检查中上级领导给我们指出了一些不足之处：1是中三班的安全楼梯的最后一段没有扶手。2是我园的消防栓有压力但已到期。针对这两点，我园进行了整改。首先对所有的消防栓进行了更换，对中三班的安全楼梯决定在幼儿放假后进行安装。因为中三班的安全楼梯在厨房旁边，焊接楼梯扶手会有火花产生，为避免火花与煤气管道的接触造成更大的安全事故，所以特延迟整改时间，但这项工作已经备入我园整改方案。

两次的领导的检查后，我园还针对小班段的台阶进行了包装，为了避免小班的孩子出来摔伤，所以在包装上特别用了软地毯。同时对孩子们进行更多的安全教育，让孩子们有安全意识。

二、卫生工作

这学期除了迎接安全的检查还有卫生的检查，上级领导走访了我园的各班级，查看了盥洗室、厕所、消毒柜、幼儿餐具等等，并对我园的保育工作给予了极高的评价。

对厨房物品的排列给出了好评，但针对我园的留样检查这一项，给出了一点建议：1是早上的豆浆要留样。2是下午点心要留样检查。针对这两样，我园在第二天就进行了整改。

除此以外我班每周都有开展卫生的教育，还针对季节性的流行病进行了宣传预防工作。小班段重点让幼儿学会了如何正确洗手，以及要正确入厕。中班段重点让幼儿学会了用餐时要注意的卫生，以及相关的感冒预防。大班段重点能让幼儿说出一些生活中的疾病预防方法。

经过一学期的观察发现和记录，在这学期我园幼儿在感冒流行期仍是很严重。这说明我们老师们在宣传和指导方面还不是很到位，比如：孩子热时脱衣服、冷时穿衣服、身体不舒服能主动跟老师讲等等。这些细节可能有点忽略，所以就会导致感冒的盛行。

因此下学期我园继续紧抓安全卫生工作，力保幼儿在园的每一天都是平安健康快乐的。

月底工作总结 篇二

我于20xx年x月x日入职，至今工作已满三个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮忙下，我边学习，边工作，有提高也有不足。下方就我入职三个月以来的工作，做出如下总结：

一、招聘工作

1、发布招聘信息；

对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作资料、任职资格、岗位梳理，都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的状况，选取相应的人群，从而选取相应的招聘渠道，找到适宜的人员。x月份重点完成了产业营销省内x市人才招聘信息刊登。

2、建立有效的人才库；对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时，有人可选，有人用；至今人才库，存储有效简历共xx份。

3、招聘状况统计表：x-x月份

4、在招聘工作中遇到的问题与推荐：专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成；

对策：

1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。（如报纸、各类招聘会）；对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。

2、在淡季人才需求量较少的时候，要进行人才储备。可招聘应届毕业生，加大培训力度，并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化，节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备；

二、薪酬相关

x月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。x月份完成薪酬调查问卷的设计，并于x月份完成薪酬调研问卷，同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总，完成薪酬调查问卷汇总分析报告；完成总部员工薪酬套级及比较分析；完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部门常规性工作

1、日常工作：考勤的整理、统计；述职报告的整理汇总；集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总；集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放；集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

2、领导安排的临时性工作；

四、分析

个人潜力分析：

（一）自我的优劣势与岗位匹配状况的认识

优势：有必须的亲和力；具备必须的沟通、协调潜力，细致、认真、有耐心，服从指挥；能虚心的听取别人的推荐，认同宋城集团的企业文化；具备必须的人力资源管理知识及经验，心态平和。

劣势：思考事情不细致；缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合，缺乏劳动法规的深度研究，以及缺乏必须的主动性。

（二）需改善和提高的方面

1、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有些欠缺，在以后的工作中建立危机意识，做任何事情都为自我规定明确的时光段，提高自身的执行力。

2、政策法规——持续性学习

我此刻的岗位是人事专员，结合工作实际，劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点。

（三）常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析：

①针对工作中不足进行改善；

②在人力资源更加深入的学习；

③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理；

五、总结

我能胜任本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感激！以上是我近三个月以来，工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自我，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

月底工作总结 篇三

忙碌中时间匆匆而过，不知不觉，又是一个月结束了。随着这个月假期的到来以及酒店活动的频繁举办，近几个月来我们的工作越来越忙碌。而酒店在这几个月的全力运转下，也终于恢复了年初遭受的打击。

如今，又是一个月的工作过去，回顾这一个月来，在工作方面，尽管我们依旧非常的忙碌，但是在服务上却少有提升，酒店不少的同事都习惯了这样的工作节奏，工作的进步也就停滞了。在此，我对这个月的工作进行总结，希望能在今后认识到酒店目前的不足，并做好计划、以下是我对酒店的工作总结：

一、工作的准备上

在这个月，我们根据前以往的经验以及近几个月的情况，制定了合理的采购计划，并且，还针对过往顾客所提出的意见对酒店的一些不足进行了一些改进。其中，大部分是在人员的工作方式上。不仅如此，对于酒店本身的一些问题，我们也都做好了装修改进。

提前做好了这样的准备，不仅让我们在这个月的工作中顺利的满足了顾客的需求，并且还打响了酒店的名号，让酒店的人气再一次得到了不错的提升。

二、宣传方面

结合这个月的节日假期，我们提前准备好了节日营销计划。及时的做好了宣传和活动，并联系好了部分司机以及周围的旅游景点，为从我们酒店出发的游客提供便利。

此外，我们还准备了各种礼品和优惠，如假期连续住房的优惠，以及一些景点的优惠卷等等。此外，我们积极的在网络上做好宣传工作，并对员工也做好了相应的活动培训等。

在这个月的节日假期中，我们酒店凭借出色的活动以及服务，赢得了广大顾客的青睐。当然，这与我们本身酒店的地理优势也有不可分割的关系，但是在这次的活动中，我们更加积极的抓住了这份优势，为酒店带来了不错的收益。

三、员工的管理培训

在活动结束之后，我们并没有这样随便的就回到了日常。在领导的积极管理下，我们积极的吸收这次活动的经验，并强化了员工们的工作能力。此外，在月底给予员工的福利也更好的激起了大家的工作热情。

回顾这一个月，我们酒店中的每个人都得到了不少的成长，相信在酒店领导的积极指挥下，我们一定能在今后获得更大的进步！

月总结报告 篇四

一、 xx年4月工作汇报:

总结:

1、帐、物、卡、单、位相符率新厂仓库得到很好的控制，老厂仓库未得到有效的控制，旧厂配件仓不符项目有2次，旧厂铝材仓不符项目有2次，新厂配件仓不符项目有1次，新厂铝材仓不符项目有1次。

2、备料与发料数量错误的次数得到有效的控制，本月发生0次。

二、KPI未达标项改善执行计划：

改进计划

待办事项：

三、 所需支援：

四、 下月工作计划：

1、 每天仓库的例行日常工作事务。 （责任人：王志勇）

2、 对下属仓库人员执行力的加强。 （责任人：王志勇）

3、 搬运工严格的管理及待遇的改善。 （责任人：王志勇）

4、 加强仓库的安全工作。 （责任人：王志勇）

5、 异常情况及突发事件的处理 （责任人：王志勇）

月底工作总结 篇五

幸运自己在大二上期担任了班里的团支书一职，吸收前任团支书的经验教训，经过大二一学期的工作，确实学到了很多新的东西，积累了更宝贵的经验，也非常感谢班里同学和班主任的理解和支持，感谢同学们的信任继续让我担任团支书一职让我为大家继续服务。在校团委以及二级学院团总支的主旨下，在所有班委的共同努力及全体同学的配合下，我支部工作开展顺利，取得了一定成效。

一、工作概况：

1、根据上级团组织安排的一切活动我们都积极参加给予配合，及时参加各种会议，及时传达贯彻上级团组织的决议、指示精神，并向上级团组织请示和汇报工作。最重要的是负责完成了9月、10月、11月、12月的团组织生活的开展活动，其4个月的主题分别是：九月“实践归来话成果”;十月“与祖国共奋进，与学校同发展”;十一月“建特色校园文化，树良好校风学风”;十二月“温红色记忆，承爱国主义”。极大的丰富了同学们的组织生活，加强了大家的政治意识，活跃了班级的政治气氛。

2、学生证的注册工作，做好团员的登记工作，发展团员工作，整理、保管好所有的团组织生活记录、有关文件等资料。主要完成了团员的团费的收缴以及团员的注册、补办与重申等工作。

3、积极做好党团工作，完成入党入团申请书的收集工作，配合学院团建工作，负责好了上级下达的各种关于党员的政治活动以及党员、预备党员、入党积极分子的相关活动的通知与行动。

4、与班主任沟通，反映班级情况，采取有效措施解决问题。

5、协助班长组织一系列全体性的班级活动。如大自然的野炊、优秀班级申报材料、评优评先的统筹工作、平安夜的晚会等等。

6、负责整理书写每次的班会内容，并且及时上传到班团日志里。

二、工作中发现的问题：

1、对于全面了解所有团员的的思想、学习和生活状况方面的工作仍存在不足。团员间的交往不够深入，我团支部凝聚力仍有待进一步提高。

2、自身工作效率有待提高，与我班委们的合作仍需进一步加强，加强与各班班委的沟通。

3、我支部对上级的决议及精神的学习力度不够，对时事关注度不高，团员的素质拓展工作仍需加强。

4、大家对学校安排的活动有抵触情绪。相对不喜欢的项目比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面是我们班委会教育工作做的不够好。另一方面是学校在安排某些活动时欠考虑，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是：自愿优先，分组轮流：即如果有人愿意主动的参与到活动中，我们鼓掌欢迎，但是如果自愿者数量不足，那采取分组轮流制：即按学号或者其他方式，轮流代表班级参加活动。

5、班级整体比较沉默，缺乏一种激-情。班委之间要认真商量策划如何提高班级的活跃性。

三、工作努力方向：

1、加强团支部的组织建设，广泛听取团员意见，了解团员心声，关心我支部团员的学习、工作和生活。从而体现我班团支部的影响。

2、在常规工作方面，要做好学院、系不知下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。

3、要做好班团日志的工作，及时、准确。要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况，及时与同学沟通。

4、提高团员的思想觉悟，鼓励他们积极向党组织靠拢。

5、充分发挥班团干部的工作热情，相辅相成。要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的指责和工作。提高着三人的思想素质。学会统筹安排，科学合理地工作。

6、通过班级文化建设，加强班级凝聚力与向心力。

7、积极开展一些课外活动社会服务工作。

具体工作如下：

1、按照学院安排，积极认真地做好同学入校继续学习的安排工作，并做好与对同学们的沟通交流工作。

2、三月份是全社会的“学雷锋、树新风”志愿者服务活动月，为配合此项活动，我班在时间充裕的情况下可以开展为聋哑儿童募捐义卖报纸，大力推动校园精神文明建设。

3、开好团委生活会，积极主动和老师同学们沟通，拓展大家的思维。

4、团组织是党组织的助物和后备军，也是青年团员学习共-产主义的学校，为此，我班可以结合“五四”青年节开展系列活动(4—5月份)。

(1)请一些领导或者前辈为团员和青年入党积极分子开展座谈，畅谈“人生、理想、信念”，为团员青年树立正确的人生观和价值观。

(2)我班可以在4月底，成立“爱心基金”，帮助班上、系上或者院上2名成绩优秀，但家庭经济特别困难的学生，作为我们的帮助对象。

(3)“五四”的时候可以组织我班同学走进社区，把英语带给老人和孩子，在笑声中体验学习与帮助的快乐。

5、可以开展一些类似于“职来职往”的乐趣性、组织性、职业性、鼓励性都比较强的模拟活动来提高同学们的语言表达能力、明确自己以后的职业选择、增强大家的思维建设。

四、最后总结

一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌，这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下，我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好，思想觉悟高，各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着！

月底工作总结 篇六

在这举国欢庆、欣欣向荣的日子里；在这普天同庆、幸福美满的日子里，物业公司在集团领导巨大的关怀与鼓励下；在房产公司以及其它部门的大力支持与配合下；在物业公司内部职工不断开拓创新、艰苦奋斗，圆满完成了XX年第三季度工作。

本季度，物业公司主要在以下几个方面做了大量的工作： 第一个方面：坚定不移做好物业品牌建设。

一、XX年7月，物业公司为开展德信花园三创工作，先后对小区流动水景进行彻底清洗；对小区道路进行彻底冲洗；对小区树种进行挂牌宣传；对小区花园进行彻底打扫，新增小区羽毛球场以及健身娱乐设施、休闲设施。这一系列的付出不仅让物业公司再次获得“市级园林式小区”这一殊荣，同时也得到了广大业主的一致好评。

二、XX年8月，物业公司在德信花园开办首次“我爱德信”业主征文比赛活动。此次比赛，得到了广大业主的踊跃参与，大家纷纷前来投稿，把自己对物业公司的喜爱、赞扬、祝福、认可，统统用文字的行使表达出来。此次活动也进一步拉进了物业公司与业主之间的距离，进一步提升了小区的精神文明建设。

三、XX年9月，物业公司对德信花园小区宣传栏内容进行更新，将一些有利于业主身体健康的知识以及其它科普知识向广大业主进行宣传，这不仅让业主收获知识，同时更让业主感受到了来自物业公司无微不至的关怀！

第二个方面：与时俱进创新管理理念

物业公司要发展、要壮大，必须改革创新、锐意进取。XX年8月物业公司内部实行制度创新、自主改革，先后推行了公司周检制、部门周会制、员工每日总结制等一系列改革措施，目的在于及时发现问题；及时解决问题；及时总结问题，纠正员工服务态度，提高员工主动服务意识，让某些潜在问题在萌芽阶段就被彻底消除。近段时间，员工们的思想觉悟、服务意识，较之以前，有了较大的提高，这都是改革创新所取得的成果。

第三个方面：居安思危加强物业风险防范

一、物业公司先后多次进行消防设施设备检查，杜绝火灾事故的发生。在检查过程中，也发现部分设备存在故障，物业公司及时将情况向相关部门反映并监督整改，从而将一些属于质保期限内的问题让工程承包商进行妥善处置，减少因超过质保期带给集团不必要的维修支出。

二、开展节假日安全大检查。通过检查将写字楼、门面存在的安全隐患告知业主、使用人，让其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同维护小区安全，共同构建和谐社会。通过检查，将小区自身存在的安全隐患在第一时间进行有效处理，保障物业安全管理工作的有效开展。

三、对发电机组、加压供水设备、小区照明进行彻底检查；对机房进行大扫除；对设施设备、线路空开进行标识，让小区设备始终处于良好状态，让工程维护真正做到三干净、四不漏、五良好，从而延长设施设备使用寿命，降低物业维护成本以及物业资产折旧成本。

第四个方面：全心全意做工作、一心一意为业主。

本季度物业公司总计处理业主报事保修98起、处理房屋渗水23起、处理下水道堵塞11起、进行化粪池清掏2次、集中修理电子门系统2次、阻止打架斗殴事件2次、抓获盗窃行为1次。另外，物业公司也加大了费用催收力度，经理、副经理带头上门进行费用催收工作，确保了每月目标任务的准时完成。

虽然说，物业公司，较之过去，有了一定的进步，但是物业公司要想成为一支让集团满意；让业主认可；让员工自豪的企业，还相距甚远，还有许多地方显得不足，需要学习的地方太多太多。物业公司现目前主要存在3个问题：1、专业知识不够2、主动意识不够3、风险防范力度不够。下来物业公司将进一步完善自我、弥补不足，不断提高管理服务水平。

下季度，物业公司将集中精力开展如下几方面工作；

一、以书香明都为核心，全力打造书香明都。

书香明都作为集团迄今为止在綦江最大的一个开发项目，其核心地位毋庸置疑，物业公司将竭尽所能，精于管理、勤于管理、忠于业主、专于服务，全面按照ISO9000国际质量管理体系标准，开展书香明都的日常管理工作，建立健全内部规章制度、标准作业规程、工作执行手册、应急处置预案、员工岗位职责、物业收费台账，对小区进行品质化管理，运用专业物业软件，提高企业工作效率以及工作执行力。让书香明都的物业管理从一开始就走向专业化、规范化，让德宜信物业迅速成为綦城物管行业的标杆。

二、寻求物业发展合作商，助推物业经营管理。

物业不仅要学会管理、更重要的是学会经营。下阶段，物业公司将致力于寻求更多企业赞助与发展合作，实现彼此之间的互惠互利，共谋发展。物业公司将引入相关企业，在小区免费开展形式多样的社区活动，搞好业主与企业之间的关系。物业公司一定要学会花最少的钱将事情办好、或者不花钱也一样把事情办好。

三、甩掉亏损楼盘，减少企业负担。

物业公司于XX年9月，对项目成本进行分析，发现就算外管4个楼盘物管费全部收齐，也不够支付为其工作的员工工资，更不要谈维修费、水电费、意外事件赔付费。而且外管楼盘，修建年生久远，部分设施设备老化严重，很容易出现故障，无形之中增加了物业公司的成本支出。本来就无利可图，还要追加投入，进行设施设备维护，岂不是伤口上撒盐吗？

放眼当前、展望未来，物业公司任重而道远！物业公司将发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能创新的工作精神，投身于企业的发展建设中，为开创企业未来的辉煌而不懈努力！

车间月底总结 篇七

来公司已经3个月，首先还是检讨下自己。11月10日，车间对我进行了加工中心操作技能的考试。之前对这个考试一直很自信，但当组长问我程序中的几个代码是什么意思时，我居然答不上。后来，师傅安慰我，这些操作考试一般都不会问的，答不上没事的。组长也总体上肯定了我的表现。但自己心里多少有点失落。组长问我那些，应该是觉得我平时学习东西挺积极的，这些有点额外的东西也都掌握了。师傅也认为估计我改刀补转速都在操作，这些也都很能了解了，就没再提醒。现在，我的表现却让他们失望了。之前，我一直认为自己以后的正式岗位对于机床的程序编程这些没什么需求，平时也不刻意去学习。同时自己学习缺乏主动性，很多东西不是自己感兴趣或实际遇到的问题，就不去虚心请教询问。这件事，我认识到自己看待事情过于偏执，做事主动性还是不足。这两点今后一定会提醒自己，并去克服。

刚来车间，我先是临时跟班侯洪全师傅操作双面磨床，后来被调动到了华晨后轮毂轴钻孔加工岗位上，继续跟班许浩峰师傅学习，使用的机床是友佳加工中心。经过一段时间，自己已经能独立操作该加工中心，通过声音和卷屑状况来简单判断刀具的损坏状况，学会磨简单的钻头。9 月22日，轮岗计划批准后，正式开始轮岗，跟班管志坚师傅，仍在原来工位上。管师傅的悉心指导让我受益匪浅，学习了更多加工中心相关的细节。10月20日起至今，跟胡才军师傅学习车床操作和相关产品工艺。

在车间的实习，一部分是学习，一部分是磨练。之前两个月更注重的是学习，在总结中我也总是在强调自己学会了什么，罗列出自己掌握哪些东西，以显示自己所谓的“成果”。在车间我渐渐发现，其实自己学的这些在解决实际问题是那么单薄，有太多你不懂的东西，才是解决问题的关键。而你所设计的解决问题的方法，实际操作起来却没什么可行性，你总是会忽略那些你知道或不知道的工艺，你总不会去考虑成本和效率。

我开始意识到，自己在车间需要磨练出一个谦虚、平和的心态：多请教多询问身边的人。开始明白，即使自己走出校园，也不能熄灭求知的热情：现在我会在了解一个工艺后，问自己还有什么相关的没学会。开始关注起一些其他的事，注意下车间的调度管理，观察下车间的布局：不再偏执得认为，什么经验知识是对自己无用的。特别是在这次操作考试后，我更深切认识到自己以前学习和锻炼的不足。

车间的磨练，和师傅工友的交流，让我不再去简单看待问题：看待一些事不是简单去判断，对与错，合理与不合理。会去探寻，这件事是在什么的背景下，什么的规则和原理下产生的。看到不足，我会先去考虑它的产生原因，它存在合理因素，再想想，现在自己是否能提出更好的解决方案，方案可行性多大。

当然车间自己积极思考、学习、动手，也能获得些小成就感。第一次磨出能用几班料的钻头；给师傅提出一个简单程序设定的建议，让整个节拍能提高五六秒？?虽然都是微不足道的，但多少有一种满足感。

现在，三个月试用期已满，但我还是会以高标准去要求自己，在岗位上有更好的表现。

对于车间，有两个小想法，可能不是很成熟：

一，华晨后轮毂轴的铣面和打中心孔工序，可不可以都放到四轴的加工中心上去完成。这样可以选取更好的加工定位面，使打出的中心孔深度更稳地，减少下道车加工的报废率。同时这也能提高生产效率。（可能，这个设想在夹具设计和机床调试，及成本上考虑并不是很合理。）

二，现在车间生产任务并不是很重 ，是否能考虑，通过调配生产任务，车间停止部分生产，重新调整车间的布局 ，作一些维护。例如，将所有仓贮区统一规划，重新划分临时堆料区，将少数零散布置的机床重新规划安排，维护更新下车间的电路、气路和气路系统？?

月底工作总结 篇八

X月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在过去的一个月，我的主要工作是负责营销策划方面的工作。这些工作主要包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，

……(具体工作内容 略)……

经过一个月的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对本行业的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

在一个月的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

销售部：X年X月X日

月底工作总结 篇九

在这上月的采购过程中，先后出现了询价难、厂家出货难两大问题：再向部分厂家询价时，绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情景，需对产品的原材料价格和工艺有所了解，才能获知厂家的最终价格或最底价格，所以在询价前需对产品的'材料及工艺要求了解后再询价，另外，往往我们询价的产品仅仅有一种模糊的产品样貌，并没有实际的产品，对于这种情景，需问部分厂家或贸易商，先了解产品后再询价，这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅仅要研究到价格因素，更要最大限度的节俭成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不一样特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。

另外对于厂家出货难的情景，一般厂家总是以为我司交货期能够延迟，所以往往在交期上作最终按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在六月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情景的发生。

最终，感激公司领导和同事对我的帮忙和教导，我会在接下来的_月，做好_月份工作计划，不断努力学习、努力工作，期望大家齐心协力，更期望公司蒸蒸日上！

读书破万卷下笔如有神，以上就是虎知道为大家整理的9篇《月底个人工作总结》，希望可以启发您的一些写作思路。