地铁招聘面试（轨道交通技术员招聘）

今天给各位分享地铁招聘面试的知识，其中也会对轨道交通技术员招聘进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

参加地铁公司的面试了，我要注意什么

1.工资相对不高为什么会选择地铁站务员

2.认为自己比别人的优势在哪里

3.谈一下自己的职业规划

4.如果遇到不懂或者突然发生的事情，你怎样处理

5.面对不讲道理的乘客，你怎1、因为我热爱服务行业，地铁是城市的窗口，良好的服务更能展现上海的城市魅力。

可以回答：

1、因为我热爱服务行业，地铁是城市的窗口，良好的服务更能展现上海的城市魅力

2、乐观、开朗、热情。乐于奉献、勇于坚持。

3、通过自己的努力，将来成长为服务明星甚至是公司的管理人员，以自身的亲身经历教导帮助新人，使上海地铁优良的服务形象不断传承和提升。

4、遇到不懂的事情虚心地、积极地向领导和老员工请教。遇到突发事件，首先是保持冷静，按照规章要求处理。无法处理的迅速寻求领导、同事以及有关安全保卫部门的帮助，确保地铁运行在最短时间内恢复正常，保证绝大部分乘客的利益。

5、首先是保持微笑服务，耐心解释，按章办理。晓之以理，动之以情。如果还不能打动乘客，则想办法将乘客带到办公区请领导帮助共同解决，以避免在乘客区造成混乱，影响正常运营秩序么面对

面试地铁站务员都有哪些面试要求？面试苛刻吗？

首先要提醒不要在简历中包含虚假信息（你可以对自己的部分经历加以修饰，甚至夸大一点也没关系，但千万不要伪造），出来社会工作大部分人学的和实际差距太大，选择改行，所以说很多人不是本专业的。还有一点就是，虽然岗位在招聘，量也不算少，但是这并不代表，谁想来谁就能来的。即便是站务员这种岗位，也依旧存在面试。好在主管给他们提供了一个有利信息，将来他们表现好，可以转为正式工。晓丽他们就继续工作，希望能够早日转正。

地铁工作本身工作也是很繁重，上了年纪的在这基层工作难免吃不消，所以都是年轻人较多，这也是一个共性，年轻的工作人员流动性也是非常大。有些人是干了几年，已经干到值班站长了，是个班组长了，但还是要天天倒夜班，如果学历有限的话，天花板就这么到了。平时上班中午休息基本是在地铁站附近吃饭，很贵，一个月两千块钱的工资，扣除吃住、路费，剩下的就没多少了。年底的绩效大概也是按千来计算，也是几千块。

一般来说：一个小站大概需要10-20人，大站需要30-40人。如果赶上年节，例如北京的地铁，作为政治中心，一般都要50人左右，有些人也是因为，找到更好的工作，所以离开；或者年龄大了，自己受不了倒班的折腾，离开了。还有许多即将进入这个行业的人：有委培的学弟学妹，有专业对口的应届生，也有想要转行寻求稳定的社招生…缺少途径了解行业的真实样子。

但这些其实只是站务员很小的一部分工作。站务员根据不同的岗位划分，还分成了站台岗、客服中心岗、厅巡岗等岗位，每个岗位具体的工作内容不同。

跪求帮助：地铁公司去面试，一般问什么问题

1、为什么会选择地铁站务员？

2、认为自己比别人的优势在哪里？

3、请谈一下自己的职业规划。

4、如果突发事件你怎样处理？

5、面对不讲道理的乘客，你怎么对待？

地铁面试的回答：

1、因为我热爱服务行业，地铁是城市的窗口，良好的服务更能展现城市魅力。

2、乐观、开朗、热情。乐于奉献、勇于坚持。

3、通过自己的努力，将来成长为服务明星甚至是公司的管理人员，以自身的亲身经历教导帮助新人，使上海地铁优良的服务形象不断传承和提升。

4、遇到突发事件，首先是保持冷静，按照规章要求处理。无法处理的迅速寻求领导、同事以及有关安全保卫部门的帮助，确保地铁运行在最短时间内恢复正常，保证绝大部分乘客的利益。

5、首先是保持微笑服务，耐心解释，按章办理。晓之以理，动之以情。如果还不能打动乘客，则想办法将乘客带到办公区请领导帮助共同解决，以避免在乘客区造成混乱，影响正常运营秩序。

地铁站务员面试技巧

首先要明确地铁站务员的岗位职责：

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒

负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。

所以在面试时，应注意的技巧如下：

1、认真调研。首先要从各个渠道收集该单位的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该公司最近有何热点话题。

2、恰当着装。不妨先了解他们的企业文化，了解这个单位的企业文化很重要，不同的单位有不同的文化，仔细观察一个单位就可以发现，单位里员工的服装总会比较相似，这就像一个“场”，在制约着单位员工的穿着打扮。

3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则，人家对你的评价就是---计划性很差。

4、运用肢体。握手要坚实有力，手掌不要带汗；要流露出对对方办公环境的欣赏；坐直并保持目光接触，面试官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同；始终微笑；不要打断面试官；回答问题时面部表情要生动并富有激情；面试最后可以问面试官几个问题，比如：能否介绍一下每天的工作内容？此番面试之后贵公司有何安排？

5、准备答案。以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么自己介绍？为什么对这个职位感兴趣？你的职业目标是什么？你的优点和缺点是什么？为什么你觉得自己能胜任这个工作？以前的同事是如何评价你的？为什么要辞去上一份的工作？

地铁安检员面试流程

面试流程是：填写简历；介绍自己；与面试官沟通。

地铁安检员的招聘条件是：男性身高168厘米以上，女性身高155厘米以上；年满16周岁；初中以及以上学历；五官端正、身体健康；遵守法律、法规，恪守职业道德；具有学习、沟通能力。

行李物品检查：旅客进入地铁大厅时首先将行李物品放入X射线安检设备的传送带上，通过显示器检查。如发现有异物，须开包检查。

若存在违禁物，安检人员有权利要求旅客转乘其他交通工具或将违禁物遗弃，公安机关明令禁止的违禁物可进行查收，并做好相关记录，拒不服从安检人员情节严重者可转交公安机关；

旅客身体检查：旅客通过特设的探测门，进行身体检查。

通过检测门发出报警声，需用手持式金属探测器再查，，将可能发出报警声的钥匙、香烟、打火机等金属物品掏出来，直到检查时不再发出报警声为止。

地铁招聘面试的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于轨道交通技术员招聘、地铁招聘面试的信息别忘了在本站进行查找喔。