职场中有哪些人际交往的小技巧？

一旦踏入职场，人际交往是必不可少的，总有工作需要与领导同事产生交集。要想处理好和大家的关系，并保护自己，避免在这过程中吃亏，可以掌握以下这些人际交往的小技巧。

保持“边界感”

不管私下里关系有多好，只要到了职场上就不能忘记彼此之间的“边界感”，而这主要体现在两个方面。

第一，工作中明确责任。分内的事情自己做，不要麻烦别人，也不轻易插手别人的工作。相反，当别人请你帮忙时，要给出不可抗力的理由去拒绝，同时帮助他想一个解决方案，比如请领导协商，让别人知道你是真诚的，而不是冷漠拒绝。

第二，管住好奇心。好奇心人人都有，但在职场上要尽量克制，把握分寸，不要窥视别人的隐私，同时也保护好自己的隐私，给彼此留足边界，避免被有心人利用。

学会反向沟通

工作中，难免会和同事产生摩擦，很多人气急了可能会说出刺耳的指责，不仅徒增怨恨，还不利于之后工作的顺利进行。遇到这类情况，可以采用三明治效应来反向沟通，比如一项工作中对方做错了，不要直接指责他，你可以先表扬“你这部分做的很好”，再批评“只是有些细节没有做到位，有点小错误”，最后再表扬“如果这个地方做好了，客户应该会很满意”，这样会更能让人接受。

学会赞美

每个人都喜欢听赞美的话，在与人相处的过程中多赞美别人能帮助你更好地处理人际关系，多结善缘。当然，赞美不是奉承和讨好，毫无边际地夸奖会让人觉得你不真诚。夸奖要具体，可以从“夸细节、夸优点、夸过去、夸将来”这四个要点出发。就从夸细节来说，比如是女同事，你就可以说“你今天的妆容好精致，看上去很有气色”，而不是“你好美”“你好能干”，显得有些敷衍，不真诚。

学会控制情绪

工作中总会遇到一些你难以接受的事情，这个时候不要拉着同事一起抱怨、吐槽，你也不知道这些话会不会传进领导的耳朵里。遇到这些糟心的事情，可以通过情绪管理ABC理论来自我消化。通过改变自己的思维方式，正向解读这件事。比如领导今天在很多人面前批评我，认为我有能力做好却出了很多不该出现的错误，这证明领导是认可我的能力的，不然就该是HR找我谈话了，千万不要直接就认为领导针对自己。

职场中会遇到各种形形色色的人，大家的思维方式都不一样，要想很好地处理彼此之间的关系，就可以多掌握一些实用的小技巧，不仅能让大家相处得更融洽，也能更好地保护自己。