酒店主管招聘网站(酒店总经理招聘信息)

时间:2023-01-05 08:15:43 | 文章来源:职结果

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汉庭酒店客房主管工资

汉庭酒店客房主管工资,汉庭酒店客房主管工资4000-5000每月。年薪大概六万。

酒店主管岗位职责

酒店主管需要面掌控各酒店的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和 工作计划 ,不断提高酒店经营管理水平、服务水平等。下面是我给大家整理的酒店主管 岗位职责 ,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。

酒店主管岗位职责1

1、维护酒店形象,提高服务意识,执行部门工作计划,定期向运营经理汇报工作。

2、负责前台的经营管理工作,确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量。

3、检查员工的仪容仪表及工作进程,督导员工按章办事,根据公司相关考核奖罚制度,按期做好下属员工绩效考核工作。

4、保证所辖区设备的正常运转,做好设施设备的保管和维修工作,发现问题及时报上级处理。

5、负责对前台结账处备用金管理、账目监控、钥匙卡发放与回收等管理。

6、合理安排下属工作,协调员工关系。

酒店主管岗位职责2

1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。

2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。

3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。

4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。

5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。

酒店主管岗位职责3

1、负责酒店员工薪酬、绩效的计算审核工作。

2、负责酒店员工招聘、 入职 、变动、 离职 的手续办理。

3、员工 劳动合同 管理、社保缴纳管理、人事档案管理工作。

4、员工宿舍管理。

5、完成领导安排的其他任务。

酒店主管岗位职责4

1、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令,落实各项工作任务,负责员工的岗位工作安排。

2、 上班后,进行交接班工作,检查 保险 柜钥匙是否齐全,了解上班遗留问题,并跟踪处理。

3、 每日检查所需员工的仪容仪表,服务态度和工装、工牌穿戴情况,岗位为生情况,负责所属员工出勤考核和登记工作。

4、 负责所需员工的日常培训监督落实,定期对所属员工进行技术考核,了解所属员工的业务熟练程度;经常检查收银员的操作过程,发现错漏,应及时监督更正。

5、 督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作,并将抽查结果记录下来。

6、 督促和 教育 所属员工爱护和正确使用各种机械设备,如电脑、打印机、计算器、紫光灯等,保证各项设备的正常运转。

7、 合理安排人员上下班时间,负责排班、排休,在缺人的情况下灵活调动人员岗位,保证工作正常进行。

8、 当班时,接受和处理客人投诉,并作出记录,向经理汇报。

9、 每天上班必须阅读交接班本上的留言,对需要跟踪的事项进行处理,并及时汇报。

10、搞好并维持大厅环境的整洁

11、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。

12、尽较大努力满足顾客需求,认真处理客人的投诉,遇到不能解决的问题要及时向上级汇报。

13、确保入住登记符合有关规定,做到详细、准确、清晰。每天定时检查,准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。

14、每天定期检查邮件、留言,确保其发送、存放、记录准确无误。

酒店主管岗位职责5

保证客人入住及离店手续有序地进行;

严格执行结账及财务程序;

联系相关部门(如工程部,客房部,保安部等)为客人解决问题;

每班情况记录及阅读交接班本;

以专业态度为客人处理投诉;

为客人提供准确的留言及叫醒服务;

代客收发邮件、快件、包裹等;

回答客人提出的关于各种信息的询问。

酒店主管岗位职责6

1、督导客房清洁员工认真做好楼层工作并能亲自参加服务工作,保持楼层整洁和环境良好;

2、及时跟踪、检查各楼层,对不合格的地方进行指正、改正;

3、督导清洁员认真落实酒店清洁卫生以及与部门 规章制度 ;

4、搞好员工之间的协调工作;

5、做好员工考勤、培训工作;

6、协助酒店经理开展工作。

酒店主管岗位职责7

1、全面负责集团旗下各酒店的经营管理工作,领导各部门员工完成全年既定营收目标;

2、根据公司发展战略规划,策划推进及组织协调酒店各项运营计划,并进行市场发展跟踪和策略调整;

3、指导、协调各职能部门的业务开展,监督、检查各店长有效履行岗位职责,并进行考核评估,提高工作效率;

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有那些酒店在招人

关注一个人才市场,还有就是常到各大酒店门口转转,看有没有贴招聘告示。

第一次面试酒店人事主管应该怎样准备

我在酒店做了八年HR经理,假如我要招聘一个人事主管,我会从以下几个方面来考察你。

第一、首先我会看你的着装,酒店是服务性行业,对着装的要求比较高,男士建议穿皮鞋,深色西裤,白色衬衫,最好能打一条领带。女式的选择就比较多一些了,但建议穿着职业性比较高的着装。酒店的人事主管,将来要做的是酒店人员的招聘,面试,培训等方面的工作,可以说,将来你的形象会很直观的对应聘者反应出企业的形象,所以在着装上,切忌不可随意,如果一个应聘者前来应聘人事主管职位,穿着一身休闲服甚至是运动服,我是绝对不会考虑的。

第二、我会很随意的问你一些问题,这方面因人而异,每个HR经理所提问的方式都有所不同,但你记住,HR经理在面试你的时候,任何一个看似随意的问题,其实都是在考察你的某个方面的素质,作为人事主管这个职位,我要考察的重点有以下几个:你的性格属于外向型还是内向型,你的团队合作精神,你的忠诚度,还有一点,重中之重,就是诚信。这里面,可能会有很多刁钻古怪的问题,举个例子:我有一次面试一个部门主管的时候,我问了他这样一个问题,当你的上司给你下达了错误的指令的时候,你如何处理?其实这个问题真的很阴损,假如我是一个求职者,面对这样的问题,我会有想抽面试官耳刮子的冲动,但是你是去求职,你遇到这一类型的问题,你必须回答。这种问题,很多面试者都不知道该如何回答,或者自作聪明的回答。其实这个问题任何直接性的回答方式,都是错误的。比较好的回答方式是,是采用一种迂回的方式,你可以说,上级发的指令,我认为是错误的,也许只是我的主观评判标准,而并非企业的评判标准,对于上级的指令,我会去第一时间去接受,如果认为确有不妥之处,我会在事后与上级领导沟通,期望达成共识。这类刁钻古怪的问题还有很多,我不可能一一例举,总之把握好自己的心态,不要落入面试官的陷进之中。

第三、做好充足的准备工作,这一点很重要,虽然说现在网络很方面,网上资料一查一大堆,但是记住,你依然要做足功课,HR经理在面试你的时候,问你的很多问题,其实不是在考察你的专业能力有多强,而是在考察你是否敬业,试问一个连面试前功课都不愿意好好去做的人,何谈敬业精神?

第四、面试的时候,要充分显示自己的自信心,不要给HR经理唯唯诺诺的感觉,任何一个HR经理都不喜欢这样的人,不要刻意去奉承HR经理,把你自己优秀的一面最大的表现出来。

第五、简历简单明了,不要做得太花哨,记住,你的简历一张A4纸足够,写上你的最高学历,专业培训经历,相关证书,和你所要应聘的岗位相关的工作经历,就足够了。这些也是一名HR经理第一时间想要了解的东西,你简历做得再花哨漂亮,可让HR经理看得一头雾水,试问你的机会有多大?

第六、工作经历如实填写,请相信我,伪造出来的工作经历,哪怕你事先准备的再充分,HR经理也有办法识破,除非你自信是演戏的天才或者你祈祷遇到的HR经理是个菜鸟。但我相信你不是演戏的天才,你遇到菜鸟HR经理的机会基本和彩票中奖的几率差不多,所以,还是老老实实的写吧。你应聘的是人事主管,这一职位对员工的诚信度要求非常高,请问,一个连基本的诚信都缺失的人,HR经理会录用你吗?

第七、不要说太多空洞无用的话,比如什么给我一次机会,我会给你一份惊喜,我会全身心投入到工作之中等等,这些语言,只会为你的面试成绩增加负分,不会给你带来任何好处。不卑不亢,把你的才华和能力表现出来,就足够了。

第八、自我介绍,非常重要,这是HR经理考察你的语言表达能力和条理思路是否清晰最直观的途径,最好在面试之前自己对着镜子演练几次,切记不要结结巴巴,词不达意。

第九、对HR经理提出的专业性比较强的问题,知道多少,据实回答,要用肯定语句回答这些问题,不要含糊其辞,模拟两可,对于不知道的问题,也不要自作聪明,胡乱作答,知道就是知道,不知道就是不知道,对于不知道的问题,可以坦诚的说,自己在这方面经验比较欠缺,可以在日后的工作中,进行学习,HR经理不会要求你事事精通,员工的学习能力和可塑性,在HR经理眼中同样很重要。当然,这一点度要把握好,如果是基础的问题,也一问三不知的话,那基本可以宣告,你的面试是失败的。

最后,面试之前多在网上查一下面试的技巧,虽然千篇一律,但总有值得借鉴的地方,希望对你有所帮助。

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