岗前培训心得体会总结【优秀3篇】
当我们有一些感想时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够给人努力向前的动力。但是心得体会有什么要求呢?读书破万卷下笔如有神,下面虎知道为您精心整理了3篇《岗前培训心得体会总结》,希望能够给您提供一些帮助。
医院新员工岗前培训心得体会 篇一
此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师xxx为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归。此外,我们还要尽可能提供延伸服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也 www.shubaoc.com 尽可能的帮助他们复印资料或报告。相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。我的一言一行,同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:
1、具有专业人员的工作态度和职业道德。
2、遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。
3、提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。
4、与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。
5、规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。
医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力。作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!
新员工岗前培训心得 篇二
这段时间感受很多,作为一名新员工这对我影响很大,我一直都在保持着好的状态,我也相信我是能够做好自己的本职工作,这几天下来的培训让我成为了xx的一名员工,这个过程是非常的深刻的,培训的这几天让我感受到了企业的文化,也让我进一步的了解了在工作当中自己应该做好哪些方面的事情,这是一定的,我也相信我是能够保持一个好的心态,在工作当中这些还是能够有进一步的成长跟收获的,这次的培训让我也有了一些心得。
首先我是在培训当中感受到了浓郁的企业文化,这让我非常的坚定我也一直都在用心的做好每天的事情,在培训当中认真的挺好每一堂课,因为我知道这会对我接下来的工作有着深远的影响,我应该去重视这个事情,现在想了想还真的是这样的,过去一段时间的培训始终让我有一些进步,我本着一个非常好的心态,在做好这些事情,我一直都认为有些事情是应该主动地去承担好的,就像工作一样这一点还是需要重视的,在工作当中本来就应该脚踏实地的做好这些事情,这次的培训让我对自己有了一个全新的了解,对未来的工作更加是充满了期待。
培新当中我还是非常专注的,感觉经过了培训我整个人对接下来了工作都有了很大的信心,对自己也有了很多的信心,这种感觉是非常奇妙的,我真的是非常的感激这段经历,让我对接下来了的工作有了一个深刻的了解,也让我更加有了信心,这些本身就是一个非常的细节的事情,经过了培训我也对我们企业有了一个初步了了解,在工作上面我未来肯定是不能马虎的,需要重视起来,我的成长不能限于这一朝一夕,需要在未来的工作生活当中继续的努力,走好自己的每一步,严格的执行好各项规定,这是不能忽视的,我也需要认真的去规划好接下来的工作。
培训不仅仅是这段工作的一个开始,在我看来这是让我们做好一个准备,了解了工作了解了企业,才能够更好的把自己的投入进步,一颗责任心是非常重要的,这是在培训当中反复提到的一点,对待自己工作一定是负责任的,我始终都相信这一点,无论是做什么事情我都会保持好状态去做好这些,接下来的工作当中我一定会好好的去做好,快速的融入到集体当中,做一名合格的企业员工。
新员工岗前培训心得体会 篇三
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。x月x日到x日,我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅。
在这之前我从来都不晓得,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。如:血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,诸多实例的讲述,带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
在这培训的过程中,让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防,而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则,既能及时发现医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避免草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性,它不仅可以避免医源性感染的发生,也是一种自我保护措施。促使护生自觉遵守无菌操作的原则。
这次院感岗前培训中让我学会了,首先要学会保护自己,提高了自我的防范意识,还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
五天的培训下来,每一天都学了不同的知识,让我铭记于心,人没有高低贵贱,学历不高不等于没能力,每一个岗位只要用心你都能做到最好。只要转变观念端正心态坚信自己所坚信的东西,用奋斗改变命运,真诚赢的未来,每一个人都能做到。
以上就是虎知道为大家带来的3篇《岗前培训心得体会总结》,能够帮助到您,是虎知道最开心的事情。
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