医德医风半年工作总结（优秀5篇）

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？虎知道为您精心收集了5篇《医德医风半年工作总结》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

医德医风半年工作总结 篇一

半年工作小结

随着太湖新城城市化进程的加快，大量失去土地的农村劳动力向城市居民转变，逐渐失去生产资料的他们以各种各样的方式谋生，由此产生城市管理的各种问题便随之而来。解决好城市管理执法工作中存在的问题，探究城管工作的现状以及提出解决对策，对加强城市管理执法工作，使城市管理工作朝着健康有序的方向发展具有重要的意义。

一、城管执法工作状况

面对太湖新城发展即将面临质和量两方面的飞跃，对城市管理执法的要求也相应地越来越高，城市管理执法的弊端和问题也随之出现。

(一)、城管执法司法保障不到位。

城管执法不具有人身强制权，执法过程中往往势单力薄，而且缺乏有效的司法保障，每当在遇到现场纠纷时，很容易发生路人围观，甚至造成交通拥堵等情况。去年，我中队城管执法人员在拆违中招到房屋主人拿刀追赶。然而针对这种情况，围观群众竟然指责执法人员，为不至于将事情扩大化，对违章人仅仅是以批评教育了事，并没有采取强制措施。像这种遇到暴力抗法时，当着众多路人指责执法者的执法行为，从而降低了城管执法的严肃性，造成了极不好的负面影响，但事态严重则会激化矛盾，扩大事态。

(二)、普通民众对城管执法工作缺乏了解。

太湖新城实际上是在农村建设一个新型的城市，而城管执法者面对的是文化程度低，素质涵养低，法律意识薄的农民。执法范围却覆盖了环境卫生、绿化、规划、建设、管理等方面，涉及的法律法规数量众多。而一些民众可能还没有真正理解城管的职责是什么，对相关法律法规更是知之甚少。由于缺乏了解，导至维护的意识淡薄，当城管执法人员依法对当事人进行处理时，违法者常与执法人员纠缠不清甚至撒泼闹事，甚至引起冲突。

(三)、城管人员能力和水平存在局限性。

由于太湖新城成立只有一年，对执法人员的培训往往还未形成一套完整的机制，使执法人员的能力和水平存在局限性，遇到热点问题时略显经验不足，在实施执法行为时执法技巧欠妥。前不久在太湖边对夜宵摊位进行统一整治，面对独自野炊的游客却不能应用相关法律法规进行解释，劝导。因此可能在执法时因为不懂法律、不讲方法、不讲策略，简单地看待问题和处理矛盾，缺乏对突发事件的现场控制能力和灵活应变能力，稍有不慎易与管理对象发生争吵，以致酿成恶性事件。

(四)、管理对象具有特殊性。我们的执法对象极大多数是一些太湖新城失地农民和即将失地的农民。他们中有些可能以自留地维系着最基本的生活需求，其艰难处境易博得大众的同情和谅解；加之部分违章者自身存在的陋习，使其对新城建设不理解、不支持、甚至抗法。执法中稍有不慎，执法人员便会成为众矢之敌，引来路人围观、起哄。令执法人员进退两难。

(五)、城管体制设计的科学性不足。

马克思说过：法律是人的行为本身必备的规律，是人的生活的自觉反映。有中国特色的社会主义法律制度应该是良性法律。从价值建构上看，良法应该体现正义、秩序、平等、自由、安全、利益等方面的价值；从良法的技术结构上看，立法过程的民主化是良法形式标准的首要环节；从良法的文化精神上看，良法的文化精神应该体现人本位的价值观。而当前中国经济社会正处在转型时期，一个大背景就是仍处在社会主义初级阶段，经济基础与上层建筑之间存在比较大的矛盾，两者相互制约。现行的法律不管在价值上还是在技术结构上以及文化精神上均与良法的标准有一段距离，这就导致了在经济发展与正义、平等及自由之间倾向于前者的不平衡取向。为了经济发展，为了国家集体的利益，可以忽视、牺牲一部分群体的正当利益，而这部分群体往往是社会底层人员，是弱势群体。现行的制度尚未给予他们实质性的表达利益诉求的机会、途径和方式。诸如此类问题在城市管理方面是比较突出的。

二、加强城管执法和执法监督工作的对策与建议。

当前解决好城市管理执法中存在的问题，全面加强城市管理执法和执法监督工作，对于促进行政执法，太湖新城将起到积极作用。

(一)、加强队伍建设，提高城管执法水平。执法靠队伍，队伍靠作风，作风出形象，形象是生命。在城市执法过程中，需要建立一支能胜任整个城市管理执法、有效处理各方面的矛盾、最大限度地发挥综合执法效益的队伍。要通过完善队伍管理制度规范执法人员的工作，从而促进队伍素质、人员业务水平的提高，真正做到向管理要人才、向管理要效率。城管执法也要与时俱进，要定期举办执法人员培训，开展执法队员间的交流活动。制定科学的队伍管理制度，面向社会，接受社会的监督，将城管执法队伍建设成为一支高效、勤政、务实的城市管理综合执法队伍，促使在执法过程中做到统一、有序。

(二)、完善城管执法司法保障体系。在执法过程中，依靠城管一个部门的执法力量，在某种程度上是不足以处理在执法中出现的各种矛盾是，但又难以依据现有的城市管理方面的法规及规章。因此，在执法过程中应加强与太湖新城警务室等部门的联系，建立协同执法机制，并与法院联合建立城管事件执行机制，这样既可对违章者形成震慑，又可随时调处城管执法中的各种纠纷，避免恶性事件的发生。同时，还可以实施强制执行，快速稳妥地解决城管执法中的执行难题，切实维护城管执法的严肃性。

(三)、提高全体市民的城管意识。城市管理执法工作关系到每个单位、部门和千家万户，社会面广群众性强。要抓好城市管理，必须加强宣传教育工作，通过宣传教育工作的开展，提高市民的综合素质。首先应加强市民的城管意识教育，使他们能理解、支持专业管理队伍的工作职责，自觉配合城管工作，其次是重视对在校学生和青少年的教育。通过对对在校学生和其他青少年进行城管意识教育，使他们从小养成良好的卫生习惯和城管意识，共同营造构建社会主义和谐社会的良好氛围。然后要树立以人为本的城市管理理念。城市管理的根本目的是为人民服务，这是不容置疑的。故意违法的人和事在任何时候和地方都是少数的，如何采取一些更具有人性化和人情味的管理作方法来更好地为广大市民服务，正是城市管理工作者应该探讨和追求的目标。

(四)、切实做好执法监督工作。加强城管执法监督，是发挥法律规范作用，保证法律统一、公正、合理实施，实现政令畅通、令行禁止的保障。城管工作必须把规范法律实施情况的监督作为行政执法监督工作的重中之重，切实抓紧抓实。坚定不移地执行《》

(五)、加强新城城管立法的人性化。

当前舆论普遍提倡执法过程的人性化，但在城市管理中人性化设计应包括立法的人性化和执法的人性化，而不能将人性化单

纯归结为执法的人性化。不仅如此，立法的人性化应该是前提，是关键。如果法律本身不具有人性化色彩，那么严格依照法律法规执行的执法活动也就无法体现出人性化色彩，除非是在依法上打折扣。比如说太湖边上的夜宵摊，可能它们在一定程度上给过往车辆带来不便，给新城治安带来不稳定的因素。“存在即合理”。它们同时给酝酿中的新城带来了人气，同时给沿湖人民带来商机。事实上，夜宵摊一直和我们执法人员捉迷藏，打游击。既然在一定程度上不能堵，那只能疏，划片给予它们合理存在。承认它们的合法地位。加强人性化管理。

以上所诉只代表一些个人的观点，从个人的角度理解怎样做一名城管，怎样做好城管工作。如有不足，敬请领导指正。

医德医风半年工作总结 篇二

2012年上半年在中心领导的关怀重视和上级业务部门的指导下，本科室全体成员本着求真务实的工作态度，努力奋斗的工作精神，按照《西乡县2012年慢性病防治项目管理服务工作计划》的要求，扎实有效的完成各项任务，现将上半年工作开展和完成情况总结如下：

一、慢性病工作

1.强化素质，加强督导

四月份，组织进行了一次慢性病暨重性精神病培训，并于五月份积极参与了卫生局组织的西乡县镇卫生院专业技术人员暨院长培训，在这两次培训会上，着重讲解了慢病工作的实施流程及操作规范，加强了各乡镇院长和专干对慢病工作的重视，切实提高了专干的独立工作能力。

四月至五月，我科同计划免疫科一同组织进行了2012年第一季度基本公共卫生项目督导检查，对14个镇卫生院的工作情况进行了细致的检查，及时发现问题，提出问题，并对镇卫生院的先进经验加以综合和传播，以便各镇卫生院在原来取得的成绩的基础上学习经验，弥补不足，加快我县慢性病工作发展的进程。

2.印制资料，积极宣传

本年初，根据镇卫生院反映的慢病手册存在丢失、不足的情况，我科自行设计并印制慢病手册10,000本，按照各镇卫生院的需求量登记发放，为更好的使用慢病手册提供了有力的物质支持。同时，我科与市地病科、慢病科积极联系，获得最新的宣传资料，印制种类丰

富的宣传单和宣传画，为宣传活动做好充足准备。

在“科技之春”宣传月暨“四下乡”活动、5月17日的“世界高血压宣传日”等宣传活动中，均积极筹备、缜密策划、广泛宣传，提高了居民的健康意识和健康水平，取得了良好的社会效应，获得了现场群众的一致好评。

3.相关报表，及时上报

为及时掌握全县项目工作进展情况，我们要求各镇卫生院专干需在每月25号前上报月报表，再根据上报数据，进行准确填写。目前按上级要求，需上报的高血压、糖尿病、重型精神病的各项报表数据繁杂，内容较多，但经共同努力，每月都能在规定时间内及时、准确的上报各项月报表。

4.开展示范县创建工作

按照《西乡县卫生局关于印发慢性病综合防控示范镇创建工作实施方案的通知》（西卫发［2012］48号），为我县下一步创建省级慢性病工作示范县奠定基础，最终将白龙、峡口确定为慢性病工作示范镇，上半年以来，我科积极联系两镇卫生院院长及负责专干进行协调沟通，召开了慢性病综合防控示范镇创建工作启动暨培训会，并经常指导示范镇的相关工作，耐心解决创建过程中遇到的各种问题。

二、地方病工作

1.碘缺乏病监测工作 根据汉中市疾控中心下发的《关于2012年碘缺乏病及儿童尿碘监测工作的通知》（汉市疾控发［2012］48号）及《陕西省碘缺乏病监测方案（试行）》的要求，按照省地研所2012

年监测工作安排意见，我县在相关镇卫生院及辖区中心小学的共同配合下，进行了碘盐监测、8－10岁学生甲状腺肿抽样调查及尿碘采样工作：

碘盐监测：对白勉峡、沙河、罗镇、白龙、城关5个镇共20个村开展碘盐监测工作，要求各镇按方案要求定期完成居民用户食盐采样任务；同时在这五个镇辖区随机抽取1所小学，在各卫生院配合下对每所小学8—10岁学生42名（每个年龄组14人，男女各半）用触诊法进行了甲状腺肿大情况的抽样调查工作和尿碘采样任务，同时对5年级学生进行了碘缺乏病健康教育知识的讲座，进行了问卷调查工作。

8－10岁学生甲状腺肿抽样调查：按照市上要求，在5个碘盐监测镇中抽取了5所学校的8—10岁学生共218名（男、女各半）进行了甲状腺肿的触诊检查，结果查出甲状腺肿10人，弥1度8人，弥2度2人，甲状腺肿大率为4.59 %，加权甲肿率为3.76%。

尿碘采样：按照今年省、市工作要求，在城市农村分别对8—10岁学生采集尿样各60份。我们在学校和镇卫生院的积极配合下分别对东、西、南、北四所农村小学和城关镇的两个小学开展甲状腺肿抽样调查的同时，共完成了120份尿碘采样任务，统一编号和保存，送市疾控中心测定含量。

2.麻风病防治工作

2012年是实施《陕西省消除麻风病危害规划（2011-2020年)》的第二年，而我县是麻风病流行一类地区，麻风病防治工作的重要性

显而易见，因此在上半年，我科开展了一系列关于麻风病防治的工作。

疫点村调查：今年年初我县杨河镇峰坦村新发一名麻风病多菌型患者，为扩大筛查范围，加强排查力度，我科组织人员对居住于疫点村周围的居民按照麻风病“十大症状”的描述一一进行检查，经检查，未发现可疑者和病人，消除了周围居住群众的顾虑。

发放麻风病防护用具：根据《汉中市疾病预防控制中心关于领取2011年麻风病人防护用品的通知》（汉市疾控发［2012］1号），我科派专人到市疾控领取麻风病防护用具，将防护用具根据我县麻风病患者的分布情况分配给各乡镇；并下发《关于发放2012年麻风节宣传资料及防护用品的通知》（西疾控发［2012］5号），及时发放有关用品，做到了资源的合理配臵和有效运用。

进行回顾性调查：按照《汉中市疾病预防控制中心关于2012年麻风病防治工作计划要点》（汉市疾控发［2012］19号）的要求，配合市地病科对我县从1949——2011的麻风病患者的信息进行整理、登记，探讨影响麻风病发病的自然、社会因素，很好的完成了本县的麻风病例回顾性调查任务。

3.宣传活动

1月29日是第59个“世界麻风病日”,我科开展了以“加速行动•消除麻风危害”为主题的麻风病防治健康教育宣传活动。活动上发放麻风病防治资料500余份，健康宣传手册300余份，活动现场气氛热烈，接受群众现场咨询200余人次。此次宣传活动，让广大群众更加了解和认识麻风病，知道麻风病可防、可治、不可怕，引导和带

动群众转变观念，消除对麻风病人的歧视和偏见，弘扬尊重和关爱麻风病患者的社会风尚。

5月15日是我国第19个防治碘缺乏病日，我科为各镇卫生院提供宣传口号，发放宣传资料，做好活动的各项准备工作；在“5.15”防治碘缺乏病日宣传活动当天，联合县盐务管理局在我县人口集中的汉白路中段进行了一场以“科学补碘、健康一生”为宣传主题的宣传教育活动，活动期间共发放宣传资料1500余份、宣传画800幅、陈设展板6块，接待群众咨询100余人次，使更多人了解到碘缺乏病的危害，提高了居民对碘缺乏病的防治意识。

在下半年的工作中我们将继续加强培训和宣传力度，强化相关项目管理人员业务知识和自身素质，探索慢性病管理的新道路，拓展慢性病服务的新功能，建立和完善慢性非传染性疾病综合防治体系，大力推进和提高我县慢性病综合防治水平。

医德医风半年工作总结 篇三

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社会管理综合治理工作

半年工作小结

半年来，在县委、县政府和县林业局的关怀和正确领导下，在县综治委的精心指导下，公司认真贯彻落实上级部门安排部署的社会管理综合治理工作，严格按照综治工作的要求，认真贯彻综治【www.huzhidao.com】有关文件和指示精神，并结合公司的实际，切实加强对综治工作的领导，认真做好本公司综治责任工作，竭力维护公司团结稳定局面，并及时处理综治工作中的相关问题，始终把搞好综治工作、维护公司稳定发展当作第一要务来抓。经过全体干部职工的共同努力，公司综治工作取得了一定的成绩，较好地履行了社会管理综合治理工作职责：

一．领导重视，齐抓共管，确保社会管理综合治理工作的顺利开展加强社会管理综合治理工作，是预防各种不安全因素的发生和确保企业稳定发展的关键。一是领导重视社会管理综合治理工作。党政成员充分认识到社会管理综合治理工作是一件全社会的事，作为一个企业抓好自身的综治工作，是促进各项生产正常进行，保证取得经济效益的手段之一。为此，公司领导始终把社会管理综合治理工作摆上议事日程，年初把综治工作写进年度工作计划，坚持把综治工作与安全生产工作当作企业头等大事来抓，经常在各种会议上布置及强调综治工作任务和综治工作的重要性和必要性，使综治工作在公司内形成齐抓共管的良好局面。二是认真落实综治工作责任制，公司与上级有关部门签订了社会管理综合治理责任书，并落实岗位责任制，同时把综治工作与安全生产工作一并纳入年度目标工作责任考核，实行一票否决制。三是切实加强综治工作的领导，及时调整和充实社会管理综合治理建设工作领导小组。第一把手为第一责任人，抓全面工作，综治具体工作由一位支委负责抓，制定领导小组成员岗位职责，使之落到实处，确保公司综治工作正常开展。四是制定宣传工作计划，有 1

针对性地开展宣传教育工作。五是对综治和安全工作的经费有保证，做到按需支付。

二．加强治安防范工作，提高干部职工治安防范意识

社会管理综合治理工作重在预防。一是在加强治安防范工作上，加强了对干部职工治安防范意识的教育。在召开场务、职工大会会议时，做到逢会必讲，认真强调社会治安工作，使职工群众认识到要办好自己的事，关键在于看好自己的门，管好自己的物，办好自己的事，切实做好防火、防盗等治安事故的发生，更不能参与各种违法、违纪的行为，真正做一名知法、守法的好公民。二是结合每季度的安全生产、护林防火的工作检查，加强了对各森林保护站、生产点综治工作的检查力度，重点检查防火、防盗等设施的安全性和可靠性，认真做好查缺补漏工作，确保综治工作硬件到位，做到防患未然。三是加强了对工作、生活区的管理。抓好门卫值班制度的落实，办公楼人员下班后都能检查门窗是否关好，夜间坚持把重点部位的报警装置启用，防范各种治安案件的发生。四是根据公司实际工作需要，制定和完善了《xxxxxxxxxxxx突发事件应急预案》。五是宣传教育工作到位，公司领导和平安（综治）建设委员会成员能经常深入职工群众做好思想政治工作。

三．继续抓好普法教育工作，努力提高干部职工的法律意识

加强对干部职工法律知识的教育，对提高干部职工法律意识和预防各种违法犯罪事件的发生有着重要意义。半年来，我们在抓干部职工法律知识教育上，一是抓好普法教育工作，同时抓好职工对相关法律知识的自学能力。通过学习教育活动，使广大干部职工认识到只有知法懂法，才能守法、用法，从而保护自己的合法权益，从要我学法转为我要学法，切实提高了他们学法的自觉性。二是抓赌博活动危害性的教育，通过职工大会、各科室、森林保护站工作会议和全体职工签订《社会管理综合治理责任状》的形式，强调赌博活动的危害性，严令禁止全场干部职工参加这些活动。三是继续坚持对干部职工进行时事政治、职业思想道德和反腐倡廉教育，切实提高干部职工思想素质。四是切实加大普法宣传教育的力度。如与赤头坂采育场开展联谊活动，进行普法竞猜等活动，宣传法律知识，形成学习法律知识的浓厚氛围。

半年来，公司通过加强对社会管理综合治理工作的领导，认真防范各种不安全因素，社会管理综合治理工作整体水平有了长足的提高。当然，在综治的过程中，也有一些不足之处。下半年，公司将认真总结经验，进一步贯彻“打防结合，标本兼治，重在治本”的方针，认真落实综治领导责任制，构筑综治防控体系，建立健全长效工作机制，切实抓好社会管理综合治理工作，为公司的发展创造良好的环境。

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二〇一四年六月二十八日

医德医风半年工作总结 篇四

东兴社区整脏治乱半年

工

作

小

结

2011年上半年东兴社区居支两委在城关镇党委、政府的正确领导下，在上级部门的指导下，以“满意在贵州、文明在开阳”为工作目标，结合三创工作的深入开展，发动一切可以凝聚的力量，经过长时间的治理，整脏治乱工作取得了明显成效。现将半年来工作开展情况总结如下：

一、加强领导、提高认识

按照上级整脏治乱工作的总体要求和部署，社区成立了整脏治乱专项工作领导小组、督察组、具体抓各个环节的工作，社区投入大量资金对背街小巷和云开广场配备专门的保洁人员，明确工作职责，认真做好保洁工作，确保保洁区域内环境卫生整洁。

二、加大宣传力度，做到家喻户晓

社区始终坚持以人为本，以宣传教育为先导工作方针，高度重视宣传教育工作的重要性，通过社区宣传栏、发放宣传资料、通过播放光碟、电视台等媒体的方式大力宣传相关条例，增强职工群众爱家的高尚情操，营造浓厚的整治氛围。

三、加强对野广告、社区卫生死角的治理

社区要求各类广告都要进入广告宣传栏张贴，加大巡逻和治理力度，对大街小巷、学校的广告实行集中和分散处理，对主干道上的野广告及时清理，半年来，共清理和涂抹野广告达60多处，共计100余条。同时对卫生死角组织社区自愿者进行处理，真正确保了社区无卫生死角、无遗留垃圾。

四、狠抓规章制度建设

社区健全了内部管理制度，对社区职工都做了相关要求和规定，对违规的处罚都作出了明确规定，要求执法人员执行公务时，做到持证上岗，着装整齐，遵守上班制度，切实达到规范化管理。

城关镇东兴社区

2011年6月

医德医风半年工作总结 篇五

个人工作小结

挂职干部：刘光环

工作单位：石嘴山市幼儿园

挂职科室：基础教育科

不知不觉我们来到局里挂职锻炼已近半年了，这半年来，有困惑、有担心、有喜悦、有收获，真的是从思虑重重到从容面对。下面我就将前期的工作学习感悟与大家交流，希望各位领导和同事批评指正。

初到教育局基教科工作，我既感到兴奋，又感到茫然：在这个全新的工作岗位上，我该做些什么呢？我能胜任吗？一个个问号在我眼前跳动。局领导充满鼓励的话语 园长温暖的笑脸让我定下心来，心里暗下决心，要尽快转变角色，适应新的工作，多学习，勤思考，善反思，努力做好所有工作。转眼半年过去了，虽然每月我们都有记录和总结自己的工作内容，并进行反思，但就在这时，我仍然有许多的心得和体会，千言万语难以言表，下面我就重点说几点较深的感受。

1.边工作边学习，实践中收获最丰

记得刚开始工作时科长就交给我一个重要而艰巨的任务，总结石嘴山市2000年至2010年《妇女发展纲要》和《儿童发展纲要》实施情况并写出终期报告。我一接到任务就傻眼了，全市妇女发展工作状况和儿童发展状况还是十年来的，我从来没有接触过此项工作，怎么写啊？科长明白我的困惑，她给了我许多的资料，让我好好看看，我将这些资料分类分级别按年份摆开，认真的逐一研读，了解了个大概以后，我又将不太明白的问题记下来，打电话咨询市妇女儿童工作委员会的有关负责

人，主任耐心的给我解答并又给了我一些参考资料，又让我从网上下载了一些重要文件等，我一遍一遍地琢磨这些资料，理出了头绪，终于写出了初稿，后经与科长反复讨论，与前期规划、中期总结、局历年工作总结等一一对照终于最终定稿，我将报告交了上去，有关负责人很满意，我终于松了口气。再回头想想我做这个工作时从无从下手到圆满完成除了大量的查阅资料就是反复学习，收集整理的过程就是我学习的过程，学习使我顺利完成工作，学习使我拓宽了视野，学习使我从更高更广阔的层面上对国家地方的许多政策、方针、法规、条例等有了深刻的认识。在工作中学习，在实践中提升，在我的工作中得到很好的践行。

2.从事文字工作，必须严谨，必须实事求是

局里的工作有一个很大的特点就是大量的文字工作。撰写规划、计划、方案、总结、报告、下发文件等等这些文字材料是经常性的，经过这半年的实践和学习，我感到组织这些文字材料有两点必须坚持，那就是严谨和实事求是。记得我在对市人大、政协代表就学前教育问题提出的提案进行答复的时候，科长要求我必须认真参阅国家教育改革发展规划纲要、自治区学前教育发展规划、市政府关于大力发展学前教育的实施意见、全市学前教育三年行动计划等文件精神，保障答复的科学性，要做到真实、清楚、具有说服力。科长还就我的初稿中的部分词语表述等提出修改意见，力求准确、恰当。还有在填写两纲数据表和书写两纲报告时，科长也是要求我从不同层面采集数据，查证资料，不能错一个小数点或百分比。这以后再写其它的文字材料时我都保持这样的标准：准确严谨、实事求是。

3.重新解读局机关教育服务性工作特征

基础教育科负责全市市直初中、高中学生学籍管理，学校教育、小升初等教育管理类型的工作。在给群众办理如转学、休学、入学等手续时，还有群众不断打电话或上门咨询一些学校教育、考试等相关问题时，就要求我们首先要学习和理解《义务教育法》等包括教育法律、法规、规章的执行情况、国家教育方针和素质教育的贯彻实施情况、义务教育均衡发展状况等，也包括学校教育教学管理等。尤其是这段时间，群众询问的问题比较多而杂，有小升初的、有中考的、有转学的，还有很多不是我们科室负责的如高考户口问题、中考志愿转换等等，那电话是一个接一个，可以不夸张的说我接的耳朵都有些疼，其中有的人很客气，有的人态度很不好，我都努力做到耐心细致的解答，一天下来觉得接电话比干一天活还要累。可是我知道在解答这些问题时我代表的不是我自己，代表的是教育体育局，是群众对我们教育工作者的一种信任，是我们教育工作者对群众、对社会的责任，我就觉得很释然了。我将这些问题进行了梳理，将他们分类并找出群众关心的重点和指导解答的中心，有些我不明白的如高考报名户口学籍条件等问题，我通过询问、查看有关材料自己先做到胸有成竹，对群众的咨询也就能有问必答了。虽然这个工作反复细小，但我想机关工作的服务性，机关工作的良好作风就是从这些小事中体现出来的。

4.参与市中考和高中会考的考务工作等，由衷佩服局机关工作人员的敬业无私。

在前期工作中我参与了中考考务组和高中会考考务组的工作，通过这两项工作，我由衷佩服局机关工作人员的敬业精神、无私精神，给我留下了深刻印象。还有全区校安工程工作会议，全市红歌唱响校园比赛等活动中，不管是我们科室还是其他部门的同志，从来没有谁计较，领

导同志亲自到场，日夜值班，真让我从心底里感到敬佩！还有从日常工作中我总能看到忙碌的背影、急促的脚步，加班加点那更是常事，这一切，让我重新认识局机关工作的重要性，局机关人员工作的性质和敬业精神，同时也给了我很大的激励。

总之，我觉得市直教育系统干部挂职锻炼工作很有必要，它不光增强了我们上挂人员的大局观、大局意识，也让我们变得更加踏实而少了一份浮躁，不光促进了局机关和学校之间的沟通与理解，更便于开展工作，更锻炼了我们挂职人员的工作能力。

当然，我工作中也存在一些不足，主要表现为：业务能力以及工作的主动性还有待加强，对于工作的思考和研究还不够。今后，我将进一步加强学习，继续以正确的态度对待各项工作任务，积极提高自身的业务素质，增强工作的主动性、责任感，提高工作效率，力争圆满完成本次挂职锻炼任务。

2011年7月27日

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