办公室工作总结优秀8篇

光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？这时候，最关键的工作总结怎么能落下！想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，这次虎知道为您整理了8篇《办公室工作总结》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

2022最新的办公室工作总结 篇一

岁月在指尖悠悠流逝，不经意中，步入了20__年下半年。细细盘点着一年来我们的收获、我们的成长，不禁欢欣鼓舞。在过去忙碌而充实的一年中，我们校学生会体育部八名成员在这个温暖的大家庭中团结互助，积极进取，共同进步。

现将校学生会体育部本年度工作总结如下：

九月上旬，为了加强自身管理，便于今后工作的顺利开展，对体育部档案进行重新审核。督促这学期的打分工作，抓好这个学期各部员的仪表。结合上学期体育部出现的问题，我们修改了体育的部门制度。

九月下旬，我们体育部招来了新的成员，做好宣传动员工作，鼓励我们新同学加入，并对他们进行一系列的审核。及时补充新鲜的血液，展现一个全新的充满活力的体育部。同时也和体育组的老师一起组织了迎新生活动。

十月中，我们将带领学生会体育部的新成员认识体育部，了解体育部所做的工作。对他们提出一系列要求，请体育部的分管主席给他们做了一次思想指导工作。并且参加了学校组织的各项活动，让他们了解体育部同时也进一步了解学生会的作用。

十一月初，安排人手参加了校运动会工作以及运动会的后续工作。从报名到做策划，从运动员选拔到组织团结分进项目的训练，从运动会期间工作的分派到运动会中的调度，在这次活动中我们学会了管理别人，学会了为人处世、怎样解决矛盾，怎样协调好我们各成员之间的关系，怎样处理好体育部与其它部门之间的关系，怎样动员一切可以团结的力量。也很感谢学生会其他部门的支持与合作，我们才能顺利的完成了这次重大的工作。尽管过程中出现许多问题，如：运动员选拔不够理想，运动员训练组织不足，以及在运动会过程中对于其他部门的分工过于死板；还有号码布回收情况不好等问题，但我们还是完成了运动会的组织工作，并从中积累，为明年春天全校运动会的成功组织，打下了基础。

十一月末，将由体育部主导举办的建筑系系内5VS5篮球赛。我们已经完成报名与抽签的工作，裁判也已经准备到位，比赛将从11月_日开始于12月_日结束，为此，我们体育部将以全部的精力和最大的努力去成功的举办这次系内篮球赛。

十二月下旬，帮助文艺部和学科部以及其他各部去举办我们系的迎新——元旦晚会，是我们体育部在本学期最后的时间里最重要的一项任务，我们体育部的工作是进行舞台灯光与表演特别效果的操作，我一定带领体育部以饱满的精力，出色的去完成分配给我们的工作，为我们的晚会尽我们最大的努力。并且与学生会各个部门建立密切联系，积极创造条件，运用各种形式和途径宣传体育工作的重要性，增强同学的体育观念，动员同学积极参加体育锻炼。

至此，学生会的工作已经进入收尾阶段。总的来说，这学期里，体育部的工作得到了老师和同学们的支持，但是还有很多美中不足的地方，例如，做事缺乏一些主管能动性，只是埋头苦干，不主动将自己想法与老师、主席团交流，以至于在遇事时考虑有些片面、实践性不够强，理想化、不能从全局角度看问题等；没有更好的去锻炼委员，将全部的事情压到自己身上，以至于手忙脚乱，耽误时间……但总体上还是很成功的。虽然工作中出现的了种种问题，但我已经从中获得了处理这些问题的能力与经验。我想，在新的一学期工作中，我一定能够更好的完成建筑系学生会体育方面的工作，并且积极的配合其他部门，使我们建筑系学生会走向辉煌！

办公室工作总结 篇二

即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

二、办事方面

1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。

2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。

3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。

4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。

6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现亚鑫人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。

9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。

10、协助总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作积极性。

11、协助xx副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。

三、存在问题

1、主动学习少，跟不上时代的发展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。

4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。

四、XX年工作计划

XX年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：

1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。

2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。

3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力，我们顺利实现了技改项目的试产、达产，同时2#焦炉也即将投产，化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段，一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成，即将到来的XX年将是兴盛全面起动、大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，兴盛人肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进。

办公室工作总结 篇三

办公室是一个单位内部的枢纽，对外的窗口和领导的左右手，发挥着承上启下、综合协调、参谋助手和服务保障作用。进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量是新形势下对办公室工作提出的新要求。

一、摆正办公室在全局的地位，明确服务对象

办公室是一个综合部门，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作任务，处于协调机关各科室、连接领导和基层的枢纽地位，主要是为领导、机关、和基层服务，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生较大影响，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成。

首先，办公室是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局，一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。树立"责任意识"。办公室工作无小事，责任重于泰山。每个工作人员都要认真履行自己的职责，兢兢业业，恪尽职守，尽心尽力，全力以赴地做好每一项工作。要从办文、办会、办事等具体环节入手，从接打电话、迎来送往、报送信息、机关卫生等"小事"做起，从每一天做起，重效益，讲质量，恪尽职守，稳中求新，充分地发挥枢纽作用，对工作负责，对事业负责，确保单位各项工作有条不紊，高效有序。

其二，办公室是机关对外的窗口，要为群众提供优质服务。办公室是单位的重要"门面"，办事效率高低、服务态度好坏，不仅反映一个部门、一个单位的精神面貌，而且直接关系到这个部门、单位的对外形象。办公室要坚持全心全意为人民服务的宗旨，把为基层，为群众服务作为工作的出发点和落脚点，积极主动、热情周到地为他们服务，协调好关系，处理好问题。特别是接听电话，接待来人来访等方面，更要热情周到，优质服务。做到让前来办事的人欢喜而至，满意而归，由"窗口"体现、塑造我局良好形象。

二、树立"五种意识"，明了怎样服务

"画龙需点睛"，有了服务的意识还要练就服务本领，这就要求办公室的工作人员，一方面要加强自身素质训练，确保政治、思想、工作、作风都过得硬；另一方面要端正服务态度，提高办公水平，讲究办事效率，谨小慎密，减少疏忽和失误。在具体工作中要注重培养、树立"五种意识"，

一是"学得勤"。学习是不断适应和改进工作，提高自身素质的必由之路。要树立终身学习的观念，坚持不断地学习，并真正做到学以致用，使办公室真正成为"学习型"科室。

二是"想得到"。有谋才能善断。办公室工作人员要立足千姿百态的新情况，多动脑筋、多想办法、多出主意，发挥参谋和助手作用，不断提高参与、决策能力。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。办公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的重点、难点问题上，既要了解局内的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解局班子的工作意向和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于增强整体凝聚力，树立团队协作精神和服务理念，善于对内加强管理，对外搞好协调，对上加强联系，对下做好服务。

三是"管得宽"。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为机关工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保令到人动。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，项项有交代，件件有着落。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

四是"做得细"。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中要细心、细致，要从不起眼的小事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让到办公室问询工作的群众在我们这里受到冷落，不让人事劳动和社会保障局的形象在我们这里受到影响。

五是"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的工作人员一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则，以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

办公室工作总结 篇四

20XX年在紧张的忙碌中渐进尾声，这一年是天河的高产年、转型年、产业扩张年。办公室为了适应公司的发展也付出了积极的努力，主要做了一下方面的事情：

1、牵头土建工作。从20XX年初开始办公室先后完成了废水处理站泥渣仓库的建设、水化验室改建和搬迁、二号宿舍楼内部翻新和改造、高新4号厂房内小轧机安装基础的浇灌等基础性建设，始终坚持保证质量，物有所值的办事原则，进行材料询价，施工监理，确保了小型施工的安全顺利完成。

2、后勤管理。今年来，办公室主要食堂进行了布局调整，为方便分散的厂区员工就餐，将原奔驰食堂再度启动。在力争改善员工伙食的同时降低食堂亏损。上半年连续亏损多月，最多亏损6000多元。食堂分开后，从近2个月的追踪情况看降至亏损1000元内，同时两个食堂经营出现可比性，为进一步加强食堂管理找到突破口。

服务一线员工，促进生产提升。特别是20XX年今年7月份，在抗高温夺高产的关键时期，为一线员工做好了后勤服务工作，一是及时买回冰箱配置在生产车间，为员工降温工作提供了方便。二是牵头采购西瓜，慰问一线员工。三是发放饮料及送棒冰到机台。为突破20XX吨/月产起到服务性保障作用。

3、培训工作。20XX年共开展培训15次之多。有管理培训、技能培训、质检培训、电梯培训、叉车培训、行车培训、危化品管理培训、安全员培训、消防培训、健康培训、军标培训，为企业管理起到有力支撑作用。带动了广大员工积极学习的良好氛围，20XX年度，员工自觉参加高中学历在读25人、大学学历在读5人，学习型组织正悄然兴起。20XX年度，通过培训学习，一批技能型人才已经出炉，金开礼、颜廷汉、程振平、王锦柱都通过公司内部举行的技能培训并通过国家技师评审，获得“技师”证书。通过培训学习，员工们提升了业务素质和技能，改变了大家的人生理念与价值观，激发了员工们以更加饱满的热情投入到良好的工作氛围中。为企业运营转型，完成宏伟战略目标，奠定了基础。为公司经济发展增强实力，为适度扩张储备了人才。

4、招聘工作。20XX年任然是用工荒，招聘难的盛行时期，针对这一现象，办公室积极配合生产系统系统做好生产人员定岗定编工作，在保证员工总数略有下降的前提下保证了生产的正常运行。预计招聘难将会持续更长时期。为应对招工难题，办公室与生产配合认真探索资源合理配置，从岗位工作分析着手，尽可能人尽其才，节约人力成本。做到满足需求，保证储备，谨慎招聘。

5、安全管理。20XX年度在全体员工的共同努力下，我公司通过国家安全生产标准化二级验收。20XX年度办公室配合生产系统继续发挥优势，以天河高新为试点，进行了为期一年的浙江省安全文化示范企业的创建工作，牵头进行安全文化的策划、安全制度的建立、安全管理的督导和落实，安全教育培训的实施，使广大员工的安全理念真正植入心始于行，从要我安全向我要安全思想转变。20XX年度公司被评为“浙江省安全文化示范企业”，更是提高了公司公司本质安全的水平。

6、环境管理。办公室一直配合公司做好环境管理工作，把环境管理的敏感性转化为管理工作的重要性，督促工作现场环境卫生、检查废水处理规程实施情况，做好劳动纪律、安全、卫生考核及奖罚促进环境治理。对偶发事件不拖延塞责，促进了环境管理稳中有升。20XX年度公司再度评为“浙江省绿色低碳经济标兵企业”。广大员工重视环境的内在动力。

7、军工认证。20XX年4月开始，公司就成立军工办，办公室责无旁贷地投入到军工创建工作。起草质量手册、程序文件、整理工艺规程、安全操作规程，编制过程记录表单及管理文件。大家已经知道了，我们的认证审核时间定在了20XX年1月7日，我们只有不到一周的时间了，就目前的现状看，我们的体系运行的质量究竟能否一次通过认证审核，还要划上一个问号。为了完成董事会今年的工作目标，办公室在保证完成其他工作的同时经常加班加点，团队合作，力争一次性通过。

8、其他管理。办公室事务繁杂，抄电表、收电费、通厕所、修水管、配锁匙、买废纸经常是亲自上阵。统计考勤、餐费充值、办公用品采购、车辆管理、食堂管理、宿舍管理、股权管理、档案管理、文件管理、专利管理、工伤管理、保险管理、调解管理、综合治理、工会管理、部分采购发票签字以及各种政府申报和检查、会议和接待，办公室人员都以奋发向上的精神，积极维护好公司的内外形象。

9、不足之处。办公室事务琐碎，工作经常事无巨细，每件事从主观上都希望做的更好，但由于能力有限，经常事与愿违。

10、建议：公司将“行政办公室”与“生产办公室”分开，特别在当下生产办公室专心做好体系维护及招聘、考核显得尤为重要，否则军工质量管理体系持久性很难保证。

办公室工作总结 篇五

xx年的钟声已经敲响，在紧凑而充实的20xx年中，办公室在公司领导的带领下，在各部门的大力支持与帮助下，不断增强服务意识，提高自身素质和工作质量，较好的完成了各项工作任务。

现就20xx年办公室工作总结如下：

一、认真做好办公室的文件管理工作。

在文件管理上，坚持从严、从精、实效等原则，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来，办公室按照公司相关规定，对文件的起草、审核、审批到印发，严把发文关、格式关、文字关，截止20xx年底共拟定通知25份、会议纪要等47份认真做好公司各类文件的收文、发文、登记和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

二、协助公司领导，完善公司制度。

建章立制，行之有效的规章制度、工作流程，是企业提高工作效率、增强工作实效的基础。办公室年内在参照本公司各项规章制度的前提下，结合公司经营现状，组织员工对本司各项规章制度进行探讨，对相关制度、流程进行更新，《部门职责》、《岗位职责》、已经更新完毕，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《员工活动室管理制度》。

三、完成公司各项会议、等后勤工作。

在公司召开会议，会中做到要点记录、事项服务，会后做到记录整理、重点跟踪，保证会议召开的时效性、完整性、延续性。及时按照通知要求做好相关准备工作。

四、做好人事招聘、考勤记录工作，完善用人关系。

招聘信息的发布、对应聘简历的筛选；建立相关人事表格；制定年度教育培训计划，组织员工进行技能培训、安全教育等；对新入厂员工进行入厂教育等；根据公司的实际需要，办公室在9月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起自己求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

五、加强食堂管理，提高食堂服务水平。

公司共分两个食堂，工作人员较少，食堂的采购、烹饪、清洁等都要事无巨细一一到位。一年来，在公司领导的关怀下，办公室和食堂炊事员共同努力，在加强食堂管理的同时，不断提高膳食水平、保证可口、优质的饭菜供应，为员工提供了舒适、健康的饮食条件。办公室亦在年内对食堂炊事员进行节俭节约、防止浪费、干净用餐的内部教育，提倡员工从自身点滴做起，提高工作热情、保证用餐质量。

六、做好企业文化建设工作。

企业文化建设是企业发展的催化剂，更是提高企业凝聚力和向心力的重要基础。办公室按公司领导要求，深入开展企业文化建设，组织公司员工到白洋淀旅游活动，并取得了广大员工的一致好评，有效的提高了员工的归属感和幸福感。

七、其他工作。

办公室是一个综合服务性部门，担当着各部门与公司领导之间的桥梁作用，除完成日常工作外，每月亦对公司纯净水费、菜金费、液化气费、快递费进行申报，安排员工宿舍、办公用品采购等工作。

回顾一年来的工作，我们取得了较为可喜的成绩，这主要得益于以下几个方面：

一是公司领导的重视、理解和支持；

二是兄弟科室的大力配合与充分理解；

三是办公室同志的团结一致、共同努力。

在总结成绩的同时，我们也看到了相应存在的不足：

一是工作缺乏主动性、预见性；

二是工作安排不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

八、20xx年工作计划。

新的一年已经来临，我们要用创新、高效的精神做好每一项工作任务：

一是尽职尽责做好办公室本职工作，提高办文、办会、办事的“三办”水平；

二是提高工作的时效性，增强工作的积极性、主动性和创造性；

三是强化管理、紧抓规范，进一步建立健全工作机制，促进公司管理工作的规范化、科学化和效率化。

机关单位办公室优秀工作总结 篇六

__年，是我处迈向辉煌的一年。一年来，在局组织部和处党委的正确领导下，我们认真贯彻落实“三个代表”的重要思想，围绕市场开拓，突出服务功能，不断加强领导班子和干部队伍建设，大力实施党建目标管理，全面完成了上级下达的各项任务，取得较好成绩，回顾一年来的工作，我们主要抓了以下几方面。

一、加强班子建设，强化整体功能，两级班子建设上升到一个新的水平。

1、抓学习，提高领导水平。我们采取集中学习，个人自学，集中交流，写心得体会。先后组织班子成员收看“三个代表”讲座，到职大党校听讲座，学习入世法规等等。通过学习，再次明确了发挥党委核心领导作用与正确实施企业发展战略的关系，使党的核心作用在经济建设这个中心中显现出来，把党委抓大事，抓方向落在了实处。同时提高了我处领导的决策水平。前几年，由于外部环境与内部条件的制约，我处一度陷入困境，党委一班人没被困境迷惑，成立了企业发展战略的工作专班，先后在全处召开职工献策会，专家听证会，广泛听取各方面的意见，组织人员进行市场调研，经过深思熟虑，根据变化形势和企业发展趋势，公司将企业发展定位在：充分发挥油田地面建设和长输管道施工核心竞争优势，积极渗透炼化市场，滚动发展社会市场。这一科学的决策，使我处的市场之路不断拓宽，不仅巩固了山东、长庆等老市场，还挤进了新疆市场，年2月份又成功中标了举世瞩目的管道工程，使公司摆脱困境，呈现出攀升的发展态势。

2、抓班子的作风建设。针对我处施工战场多、队伍高度分散的实际，我们充分认识到作风建设的重要性，不抓作风建设，工作就搞不上去。我们组织公司、施工作业处两级班子成员原原本本学习《关于加强和改进党的作风建设的决定》，认认真真对照“八个坚持，八个反对”深刻反思，查找不足。领导成员带头查，召开民主生活会集体查，实行“开门会诊”广泛查，班子成员把自己“摆进去”，用“显微镜”查找问题，用“放大镜”剖析问题，自觉整治散、软、粗、浮、虚、奢等作风不实的现象，通过查摆，严明了政治纪律、学习纪律、生活纪律和经济纪律。各级班子做到了“六增强”：增强了班子的凝聚力，促进了班子的团结；增强了事业心和责任感；增强了全面观念，自觉服从全局，服务大局；增强了开拓进取意识；增强了对群众的感情；增强了廉洁自律的意识，树立了良好的形象。

3、抓班子的调整考核。去年一方面部分基层的班子成员与企业进行了“协解”，另一方面，我们按照98年25号文件精神，打破过去“一纸任命定终身”的做法，对年龄偏大的科级干部改任非领导职务，使个别基层班子缺员，今年初，我们按照德才兼备的原则，经主管领导提名、组织部门考察、公示、党委集体研究和报局主管部门审批的程序，提拔了35名干部，对出现缺员的基层班子及时进行了补充，。今年底，根据基层班子变化较大的情况，我们对全处基层班子进行了考核。我们把重点考核与普通考核、定性考核与定量考核、群众测评与实地考察相结合，突出了领导干部德才素质和工作实绩，从纵向和横向两个方面进行综合考核。根据中央加强党风廉政建设的要求，考核内容增加了“工作以外情况调查”，加大了对干部生活圈、社交圈的考核。在考核中，我们把与领导班子成员工作生活关联度较高的上级、同级、下级和基层群众作为考核的评价主体，评价主体层次多，数量大，特别是基层群众多，较好地落实了群众在干部考核中的监督权、知情权、参与权、选择权。根据考核的情况，处党委对个工作无起色的班子成员进行了调整。

4、完善后备干部人才库。我们按照干部“四化”标准和德才兼备的原则，选拔了一批政治坚定，作风扎实，有知识，有能力，年富力强的同志作为后备干部进行培养。在后备干部人选的选拔中，我们主要把好“三关”，首先是群众推荐关。把推荐的职务、职数、任职条件、推荐范围及有关要求公示于众，组织一定范围内的人员采取无记名投票方式进行推荐，然后以群众多数信任确定后备人选，其次就是担好组织考察，根据群众推荐情况，由组织、纪检等部门组成考察班子，对后备人选的情况进行综合考察，提出考察意见，再次就是把好党委集体研究关。党委召开专门会议，听取汇报，确定后备人选。，今年，我们完成了处、科级两级后备干部的调整充实工作，完善了后备干部考察材料，建立起了人的后备干部人才库。

二、加强专业技术队伍建设，技术干部创新意识，创新能力显著增强

1、积极做好专业人才的引进工作。根据我处专业技术人员匮乏的实际，我们多方奔走，积极与上级组织部门的联系，今年从高校引进大学生4名，从石化厂分流人员中引进了7名专业技术人员，使我处今年专业技术人员的引进工作有一个较为满意的结果。对引进的专业技术人员，我们一是认真落实《关于进一步做好知识分子工作的规定》。安排他们在公寓居住，2人一间，照明、电扇、彩色电视机、纱门、纱窗等设置配套配齐，并一次性地报销跨省、跨待业费及来我处工作的车船路费、住宿费和体检费，落实了就餐地点，每人配齐了一套办公用品。二是认真搞好入厂教育。我们组织安全、技术、质量等业务部门给他们上课，讲授相关的业务知识，让他们尽快熟悉油建的施工情况及工作中应注意的有关事项。三是送到前线项目部去锻炼。入厂教育结束后，我们安排他们到前线各项目部去实践。如把四名大学生用专车送到管线上去，让他们在重大的工程建设中接受锻炼，尽快成长起来。这样做极大地调动了专业技术人员的工作积极性和创造性。

2、加强和规范干部培训工作。我们按照局组织部关于干部培训工作的要求，立足服从服务于企业的发展，以需求为导向，以提高管理水平、业务能力为目的，开展了分层次、分类别、分渠道、多形式的培训。我们将干部的培训纳入iso9000质量管理体系，从培训的职责、培训计划、培训项目、培训的相关事项做了更为详尽的规定。按照体系的要求，建立了干部培训档案，对每位干部拟培项目、已培项目、培训时间、培训形式等事项记录在案，掌握每一位干部的基本情况，对培训过的干部，其培训后履行岗位职责的能力我们进行跟踪考核。整个培训做到计划、培训、考核、使用一体化。特别是今年，我们针对专业技术人员不足的实际，出台了《从职工中选拔优秀青年送外培养的规定》，通过这项政策，来逐步缓解专业技术力量不足的矛盾，为我处的发展提供智力支持和人才服务。今年，我们共举办各种内部培训班期，培训人，选送了人参加局内、局外的各种岗位培训班。

3、抓好人力资源的优化配置。针对我处施工点多、面广、高度分散的特点，我们积极做好专业技术人员的动态管理，建立了专业技术人员资料库，对每位专业人员的工作业绩、工作能力、专业特长等情况做到心中有数，根据工程大小、难易情况、技术特点对专业技术人员进行合理的配置，做到人尽其才，才尽其用。如公司中标管线后，我们依据专业技术人员资料库，从各施工作业处、技术科等部门抽选出优秀的专业技术干部进入项目部，做到每个机组、每个施工作业面都有一位专业技术人员把关，从而保证了管线在125km的范围内全面铺开。一年来，我们按照“人适其事，事得其人”的原则，对35位专业技术人员进行优化配置调配，涉及6个项目部、30多个施工点，通过调剂余缺，盘活了现有人才，充分发挥了现有专业技术人员的作用。

三、加强党的基层组织建设，基层党组织的凝聚力和战斗力进一步提高

1、落实党建工作责任制。处党委对党建工作实行责任制，明确各级党组织书记负有“第一责任”，并针对我处流动性大的特点，提出了“谁主管、谁负责，谁管事、谁负责”的总要求，明确书记不在时，负责分管工作的班子成员负有“直接责任”，同时采取“分级、分片、分点”的方法，使党委成员每人都建立了党建工作责任点，处党委根据局党委下达的党建工作目标，按照“细化、量化、科学化”的要求，制定了《党建工作责任状》，与各党支部层层签订“责任状”，把“软任务”变成“硬指标”，建立了定性与定量相结合的考核制度，定期考核，加强督办，并严格奖惩。我们先后在“七一”前夕和年底对全处基层党建工作进行了两次检查指导，对各支部工作开展的情况进行了综合讲评，推动了全处基层党建各项工作的落实。

2、加强基层支部建设。针对我处改革后出现的党支部书记新手多、支部基础建设不规范等问题，我们狠抓了基础知识、基础资料和基础制度。我们采取送党校培训、处内办班，以会代训等形式对新上任的党支部书记进行党建工作应知应会知识的培训。全年培训党支部书记达20多人。重新建立了“两本一册”，即党支部工作记录本、党小组活动记录本和党员手册。尤其是我们重新设计了党员手册，将党员责任区考核等党员管理工作纳入手册之内，按季度进行填写并进行评比，使党建基础资料更规范。在落实《基层党支部书记工作条例》的基础上，我们又将全局党支部工作条例印发到了每个基层党支部、项目部党组织，并完善了支部建设的十余项制度和措施。全处34个党支部达标率为90%，12个党支部被评为局、处模范党支部，1个党支部被评为局红旗党支部

3、抓好党员教育管理工作。在党员教育上，我们做到“三个突出”：一是突出党员先进性教育。我们在全处党员中进行党课教育，全年共上党课400多学时，党员教育面达95%，有500多名党员参加评议，评出优秀党员70多名，评出合格党员400多人，基本合格30多人，没有不合格党员。二是突出党员责任性教育，我们利用年初队伍出征前的空隙，给全体党员位讲清我处现实状况与发展思路，发展目标，讲清我处面临的外部市场竞争形势，讲清我处目前存在的机遇和挑战。先后开展形势任务教育20余场次，达到了使党员明形势，知处情，求奋进的明显效果。三是突出党员纯洁性教育。我们组织党员学习中纪委七次全会精神和党风廉政条规，收看反腐教育片《石化反腐警示录》，特别是根据我处近两年一批中青年干部相继走上领导岗位的实际情况，重点对他们进行了世界观、人生观、价值观的“三观教育”，解决“为谁当官，权力意味着什么”的问题，使他们在思想上、认识上得到提高，心灵得到净化。一年来，随着教育活动的深入开展，全处500多名党员在山东、长庆、新疆、管线等各个施工战场上，为了油建的大发展，尽心尽责，忘我工作，有30多人按到家人病危、病故的电报电话仍坚守一线，有200多人带病坚持工作。

为了抓好“协解”党员管理这个难点，我们把“协解”党员合理安排到各个党小组中去，对“协解”党员少的施工作业处，我们把“协解”党员按班组划分到每个党小组，对协解人员多的施工作业处，我们把他们单独划分为一个党小组，安排专人进行管理，协解党员到外项目部施工，我们又及时把临时关系开到各项目部，使项目部临时党组织及时掌握协解党员的情况，全处名“协解”党员全部编入到各个党小组中，没有一位‘编外’党员。这样有效地保证了党的基本组织制度的落实，我处的“协解”党员都做到了“三个自觉”：自觉缴纳党费；自觉过组织生活；自觉参加党组织的活动。“七一”期间，还有10多名“协解”党员评为优秀党员。

4、抓好党员发展工作。一是抓“源头”，我们对要求进步的青年做好引导和教育工作，唤起其政治进取心，吸引非党群众向党组织靠拢，夯实了我处发展党员工作的“源头”。二是抓好入党积极分子的教育。今年我们组织了20多名积极分子参加局、处入党积极分子培训班的学习，同时广泛吸收入党积极分子参加党的活动，如义务奉献等等。通过对积极分子进行集中培训和实践教育，使入党积极分子的思想根基更加坚实。三是发展党员向一线倾斜。今年初，我们对党员队伍进行了一次统计分析：一线党员数量减少，党员集中在管理层，队伍结构不平衡。为此，我们把发展党员倾向一线生产骨干。上半年和下半年一线党员的发展均占发展总数的80%。一年来，全处有人递交了入党申请书，其中有人列为入党积极分子，有人光荣加入党组织。

四、加强组工部门自身建设，组工干部的综合素质进一步提升

1、端正学风，强化素质。一是强化理论素质，我们利用党内生活、工作会议，组织全科人员学习党的基本理论，学习“三个代表”的重要思想，始终做到用马列主义、毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装我们的头脑，增强了我们工作的原则性、系统性、预见性和创造性。二是强化业务素质，我们从组织工作应知应会抓起，组织大家学习组织工作的基本理论和基本知识，坚持每月召开一次科务会，交流和讲评工作情况，布置阶段性的工作，提高了全科每位同志的工作水平。

2、勤政廉政，树好形象。一是树立为基层服务的形象。组织部门承担着为三支队伍服务的职能。因此我们始终把工作着力点放在为基层服务上。全年科里的同志有三分之一的时间深入基层，指导工作，解决问题。对待基层人员，我们始终做到五个一：一张笑脸相迎，一句文明用语，一只板凳让座，一杯茶水请喝，一个明确答复。二是树立廉政形象。全科的同志树立了正确的人生观，养成了良好的生活作风，自觉摒弃享乐主义、实用主义、利已主义的人生观，切实做到自重、自省、自警、自励。在评先选模中，职称评比等敏感问题上，无一人违反组织纪律、组织原则。

3、求真务实，开拓创新。我们在做好上述工作的同时，还积极参与党委的中心工作；定期进行大中专毕业生实习考核和转正定级；加强党费的收缴管理；办理了党员调出调入组织关系的传递工作；完成了各种报表的统计工作；接待了来信来访往来函件的处理工作；完成了局下达的党建理论调研任务。并结合工作实际，不断创新工作方法，如我处党建带团建的经验在全局党建带团建经验交流会上进行了交流。一年来，全面完成了局组织部和处党委下达的各项任务。

存在的问题及明年的打算

一年来，按照上级的要求，我们积极开展各项工作，虽然取得了突出的成绩，但也存在一些差距和不足。主要是：1)在班子建设上，如何加强分散情况下的班子建设，其方式、方法还有待探索；2)党建工作整体发展不平衡的问题依然存在；3)在干部培训问题上，工学突出的矛盾尚未找到好的解决方法；4)专业技术干部队伍的不稳定还困绕着我们。

在新的一年里，我们将认真按照“三个代表”重要思想的要求，立足油建的实际，从领导班子和干部队伍的作风建设入手，铸造坚强的队伍核心，同时，加强党组织和党员队伍建设，打造过硬的战斗堡垒，为全处的发展提供强有力的组织保障。我们打算抓好以下几点。

第一，加强基层领导班子和干部队伍建设。1)继续抓好领导干部的思想作风建设，增强干部的综合素质；2)严格干部的考核，坚决执行干部能上能下规定，优化干部队伍结构。3)加大专业技术人员的引进、培养和稳定工作，为大油建的发展提供充沛的人力资源。

第二，加强基层党组织和党员队伍建设。1)加强基层党组织的基础性工作，使基础的工作更扎实、规范。2)深入开展“三创三争”活动，使党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用在生产经营活动中充分发挥出来。3)做好党员发展工作，全面完成局下达的党建工作目标，。

第三，加强组织部门自身建设。坚持理论学习和业务培训，培养创新思维，提高创新能力，正确运用理论回答和解决组织工作的新情况、新问题，不断探索具有时代特征的组织工作新形式、新途径和新方法，把组工干部建设成为学习型、实干型、创新型的干部队伍。

办公室工作总结 篇七

20xx年的工作即将告一段落，回顾这半年来的工作，我们办公室在公司董事会、总经理的正确指导下，副总经理的亲自带领下，及各位同事的积极支持与帮助下，尽职尽责的完成了办公室的本职工作，同时积极配合公司各部门同事、兄弟企业完成领导交办的各项工作任务。通过半年来的学习与工作，我部员工在工作效率、工作经验上有了较大提升，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常工作。

1、公司成立伊始，我部当时仅有张敏一人，她在总经理的领导下，副总经理的亲自带领下，各部门同事的热情配合下，积极为公司办理相关设立手续，筹备各种申报资料、购买后勤生活用品、办公设备，办好公司设立相关手续、证件，协助总经理完善公司管理制度，申报项目立项、审批等相关手续，充分发挥工作热情，为公司设立尽职尽责。

2、在总经理的亲自部署下，由副总经理带领，在各部门同事的配合下，协助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作，我们利用一切有利资源，发挥各自关系，采取有效措施，确保项目征地材料上报工作顺利进行。

3、积极响应公司号召，深入开展全员营销工作。我部全体员工积极发挥各自关系，在县城大力宣传文圣名城楼盘相关信息，为我公司项目在洛南县争取更多的居民认可起到了积极地推进作用。

4、认真起草综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并对会议有关决议的实施进行进一步跟进。

5、认真做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办等工作；踏实做好公司印鉴的管理工作，严格遵循“专人管理、分级负责、规范使用”的原则；

6、积极做好公司所有书面材料的整理归档工作，仔细分类登记，严格按照公司管理制度执行“全面化、标准化、规范化、准确化”的档案管理工作。

7、在总经理周密部署，副总经理亲自指导下，在各部门同事的积极配合下，制订各项规章制度，及时传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。

8、组织落实公司人事、行政等管理工作。严格按照公司人事管理制度落实员工的考勤记录等方面工作。

9、切实抓好公司的后勤服务等日常工作。严格按照公司管理制度，落实制度要求，本着节约、节俭的原则，组织购买并调配、管理公司的办公用品、生活用品。

10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤服务，认真落实好会前准备、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。

11、做好领导临时交办的各项工作任务。

二、加强自身学习，提高业务水平。

由于感到我部在公司压力重、事务多，而部门内的同事年龄小，社会经验少，学识、能力等方面都有所不足，所以我们总在向周围的领导、同事学习各种知识，工作半年来我们在综合素质方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积累，部门内员工都能从容地处理日常工作，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的态度对待各项工作任务，把积极努力的工作热情贯彻到实际工作中去，努力提高自身业务素质，争取工作主动性，为公司迅速发展添砖加瓦。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，我部门员工积极努力的开展各项工作，取得了一些工作业绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、工作效率有待进一步提高。思维方式没有从“领导交办，办好就行”向“怎样去办、怎样办好”的方向转变，没有发挥主观能动性；

2、日常工作没有做到细致入微，偶尔会出现遗漏现象；

3、工作的主动性需进一步增强；

四、下年工作计划

在新的一年里，我部需进一步提升工作主动性，在工作上需加强责任心，做到“细心、周到、多想、多听、多做”。

1、我部全员决心加强学习，拓宽知识面，努力学习房地产专业知识与相关法律常识，加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。

2、积极适应周围环境，虚心学习本县同行业成功案例，对公司的统筹规划、项目进展等情况做到心中有数。

3、本着实事求是的原则，做到上传下达、下情上报，真正做到领导的好助手。

4、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度，通过了解，不断改进办公室对公司各部门的支持能力与服务水平。

6、遵守公司各项规章制度，维护公司利益，认真提高工作效率，为公司跨越式发展，贡献出自己的一份力量。

办公室工作总结 篇八

20xx年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心；抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理；突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写；搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标职责书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员；搞好文书工作，继续持续规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。

一、20XX年工作状况

（一）基本完成了部门职责目标

按照年初职代会上与公司签订的目标职责书要求，办公室考核指标分为9大类，透过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生；公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度；完成调研报告4篇；公文运行及时准确、规范；完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录；各类档案全部按要求规档；后勤服务满意率也超过80%；公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施；各项费用管理基本实现控制目标。

（二）文秘工作继续按规范运行

1、文字服务工作水平有必须提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有必须提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通状况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。

2、公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续持续了较高的水平。

一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理到达了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行带给了保证。

二是在发文的管理上，透过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本到达了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。

三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，透过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，务必发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。

3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，个性是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，所以，在会议服务过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合带给会议服务，保证了会议的顺利召开。

4、加大了督查督办力度。从下半年开始，办公室透过公司纪律、效率、作风整顿，深刻解剖自我，总结工作中的不足后，花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，电话督查多次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。

5、扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因，对公司档案的标准化管理工作造成必须影响，可是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班，提高了公司保密工作水平。

6、修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求，及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等带给了超多的原始资料，并为中国烟草博物馆带给了超多的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写带给了公司年的改革发展状况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了必须的促进作用。

（三）后勤管理工作有所突破

后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时，办公室重点抓了以下工作：

1、强化了安全管理。个性是交通安全管理工作，透过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给贴合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了交通安全。

2、完成了办公楼的装修装饰工程。透过协调，努力调动各方面用心因素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按计划顺利进行，各种设施设备按计划到位，保证了新办公室大楼随时能够投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的状况下，又在很短的时光内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。

3、样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化，办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。

一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用状况，并据此提出了科学合理的使用推荐，全年共消化即将过期库存21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品*的管理上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学安全，发放按章办事。

二是透过做超多的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，透过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，避免了浪费。

4、加强了对职工食堂的管理。透过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。

5、为新进单身员工装修了6套群众宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完善了《职工宿舍管理办法》，加强了对宿舍的管理。透过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的用心性。

二、20XX年工作中的不足

办公室工作是时光性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，可是整个工作离职责目标要求和公司工作要求还存在必须的差距，对部门充分履责造成了必须的影响。主要表现及原因如下：

1、与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，个性是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的用心性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自我知识的充实，对政治的敏锐性不够。

2、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。

3、办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，计划不具体。

三、20XX年工作的初步打算

办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依靠于办公室的正常运转。所以，20XX年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

1、强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。

2、推进办公自动化建设。20XX年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并构成了方案，办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将用心配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，根据公司目标要求，努力推进公司办公自动化建设。

3、加强调研工作，发挥决策参谋作用。用心开展多种形式的调研活动，抽出时光和人员，开展为领导决策带给参考的各种专题调查研究，根据公司中心工作开展典型调查研究，根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态状况开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。

4、强化办公室内部管理，严格劳动纪律。个性是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

5、认真履责，全面完成职责目标。进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和传递准确、及时、规范；努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行；加强对公司各种物品物资的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标职责。

6、加大决策督查力度，继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时，编发《工作通报》，加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查，做到事事有督查，督查有过程，结果有回音，建立和完善督查体系，使公司督查工作规范化、经常化，实现对公司督查工作的科学管理。

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