政府办公室工作总结范文【通用3篇】
难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?来为这一年的工作写一份工作总结吧。你所见过的工作总结应该是什么样的?虎知道为您精心收集了3篇《政府办公室工作总结范文》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
办公室年终总结 篇一
从去年3月分以来,历时9个月的时间里,在各位领导和同志们的热情帮助和指导下,园满完成了____年各项工作任务,回顾这短暂的9个月,收获很多,现就这一年来工作总结如下:
一、思想上:说党的话,做党的人,努力向党组织靠拢。
虽然自己还不是一名共产党员,至进入机关以来,本人郑重向党组织递交了我的入党申请书,我始终以“未入门,先做党的人”的信念时刻要求自己,在思想上和行动上,努力提高自己政治理论学习,始终与党的路线保持高度一致,不参与有违背党和国家的言论,严以律己,以自已的实际行动传递正能量,积极参与各项政治学习,紧跟党的时代脉搏,我与同志们一道,始终把党的及十八届三中全会精神做为自己行动指南,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强的思想意识,进一步坚定自己的政治信念。
二、行动上:修养品德谨言慎行,真正做一名合格的机关工作人员人品好,既是机关工作人员的立身需要也是工作需要。在工作中我始终要求自己做到“四个忠诚”:一是对事业忠诚,要热爱自己的岗位,对工作负责,扎实干事。二是对领导忠诚,就是要对领导负责,办实事、讲实话,处处维护领导威信,不搬弄是非,保守工作密秘。三是对同志忠诚,珍惜缘分、容人容事,大事讲原则、小事讲风格,不语人短,不闻人非,让同事有安全感。四是对自己忠诚,就是要正确看待自己,既要看到自己的长处也看到自己的不足。在上级面前不卑不亢,不妄自菲薄;在同事面前要谦虚谨慎,讲诚信,讲团结、讲协作。
三、业务上:虚心好学,努力提高业务水平。
一年来,办公室工作在胡主任的带领下,圆满完成了____年的各项工作任务,过去的一年,是我由一名教师向机关工作人员转变的一年,在实际工作中,得益于在坐的各位领导和同事们的关心和指导,我十分注重听取领导和同事们的意见,对照自己,及时改进工作方法,查缺补漏,总结经验,接受教训,在进一步熟悉工作的同时,创新工作方法,提高自己的业务水平,一年来,我牢固树立“办公室工作无小事”的思想,尽职尽责,努力提高自己业务素质,虽然办公室工作比较凡杂,事情比较多,但在工作中我始终要求自己做到“六个不让”。即:不让领导布置的工作在我手中廷误;不让正在办理的公文在我手中积压;不让各种差错在我身上发生;不让小道消息从我这里传播,不让办公室形象在我这里损害;不让联系工作的各项通知在我这里冷落。针对办公室工作涉及面广,政策性强的特点,我始终注重加强自己业务学习,认真学习党的时政要文及县委、县政府目标要求,认真钻研老干部工作相关政策,熟悉信访接接工作方法,面对老同志、来电、来访,坚持做到解答必须符合党政策,在日常工作中,坚持每天按时上下班,一年来,共收文2136件,其中网上收文1984件,纸质件152份,发文98件,立卷归档2012年公文七百余份;____年共筹备、记录了局务会10次,创先争优会12次,碰头会32次,关工委会议1次,其他会议11次,参加县内县外会议5次;完成了局机关各项工作的情况报告的草拟、送签和制作、发送及综合文稿、重要讲话的草拟。被市级采用刊登文章一篇(关工委学习十八届三中全会的情况报告),完成了局机关安全保卫、报刊杂志的分发管理及节假日值班安排。
四、存在不足:
一、是党的政策法规需进一步学习
二、是办公软件还是不很熟悉(如E_COL,PPT)
三、是工作主动性、创新性有待加强
五、今后努力方向
一是在熟悉工作的基本上,进一步加强对工作的研判,提高工作的预见性。
二是要准确把握党的政策方针,进一步钻研老干部工作相关政策,三是努力提高办公效率,进一步熟练办公软件。
我想,在以后的工作中,力争克服以上不足之处,我相信有领导和同志们的关心与支持,明年的工作会更上一个新台阶。
政府办公室工作总结 篇二
20_年,在市政府办公厅的关心和指导下,在县委、县政府的正确领导下,县政府办公室领导班子深入学习贯彻党的十八届五中、六中全会和十九大精神以及_总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕县委、县政府中心工作,以“提质、提速、提效”为目标,以加强能力建设为保障,大力弘扬“忠诚、敬业、严瑾、高效”办公室精神,不断优化服务,狠抓各项工作落实,为南昌县拼争“四个率先”、建设“五个昌南”,挺进全国三十强作出了积极贡献。
一、20_年工作情况
(一)强化履职担当,推动政府工作运转顺畅
1.履行办文办会主责。一是细致办文。按照办文、办会、办事“零差错”、“零失误”的标准和要求,着力压缩发文数量,规范公文处理程序,公文出错率大幅减少,以文辅政的能力和水平不断提高。一年来,共办理省、市各类来文来电1743件,办理各乡镇、县直各单位请示、报告近1685件,以县政府和县政府办名义印发各类字号文件(会议纪要)768件。二是严谨办会。严格落实中央八项规定,控制会议次数和规模,大力精简各种会议。认真做好会前通知、会中服务、会后情况收集上报,加强议题、议程安排的协调把关和各个环节的服务,特别是对县政府常务会议、县长办公会议、土地运作会议等高规格会议,提前对需要审议的议题进行认真审核,并报县政府领导审定同意后提交会议研究,从源头上确保了会议的权威性和高效性。一年来,高水平完成县政府和县政府办组织召开的481次会议的服务工作,保证了县政府决策事项及政务工作的贯彻落实和正常开展。
2.落实应急管理制度。一是明确应急职责。严格落实24小时专人值班制度,尤其节假日、汛期等特殊时期,关键岗位必须在职在岗,确保各种突发事件得到快速高效处置。一年来,共处理“12345”市长热线电话及群众诉求电话7237余件,处理突发事件170余起,办结率达95.84%,满意率达99.15%,较好地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。二是高效应对突发事件。一年来,在县委、县政府的坚强领导下,有序、高效地处置了包括低温雨雪天气、各地防汛泡泉事件等各类突发事件,限度减少损失,确保人民群众生命财产安全,维护社会稳定。
3.优化后勤保障质量。认真贯彻“为基层服务、为机关服务、为领导服务”的宗旨,不断提高服务水平和服务质量。一是积极创新接待方式,充分调动了办公室工作人员的积极性,在重大接待活动中,实行全员齐上阵,分工明确,各负其责,圆满完成了一个又一个重大接待任务。二是在20_年的基础上,对会议室的网络系统和音响设备进行了优化升级,大幅度提高了办会效率。三是加强了与县机关事务管理局和县公车办的对接,确保县领导的会务接待和外出调研用车。四是进一步规范财务和办公用品管理,严格经费支出审批,有效控制了经费支出的增长。五是注重搞好领导同志之间的工作协调,主动向各位县长汇报工作、听取指示,在安排领导公务活动时注意统筹兼顾,既填补“盲区”,又避免“撞车”,使领导同志之间的工作联结成一个整体。六是着力精简会议、压缩文件,对各类会议、文件从严把关,按程序审批,使领导从不必要的会议、文件和应酬活动中解放出来,腾出更多的时间和精力搞调查研究、定工作思路、抓工作落实,解决群众实际困难。
(二)服务中心大局,充分履行参谋助手职能
1.信息调研再上新台阶。一是调研活动更富针对性。一年来,我办紧紧围绕县政府中心工作和各个阶段重点工作,抓住牵动全局的“关键点”、重点工作“薄弱点”和基层工作“闪光点”,积极深入开展调研活动,为县政府把握全局、正确决策提供了及时、准确、可行的对策建议。二是政务信息质量大提升。时刻围绕中心工作,增强信息工作的敏锐性,多角度挖掘信息,有效拓展信息源。同时,着力健全信息报送绩效考核制度,信息工作成效显著。一年来,县政府办共上报政务信息1072篇,其中被上级政府、领导采纳、采用、批示220篇,暂居全市排名第一位。
2.督查督办取得新成效。为保证县委、县政府的各项决策得到及时落实,一年来,我办严格落实县政府重要决策跟踪督办制度,认真做好《政府工作报告》目标任务、县政府重要会议议定事项和重大工作部署的分解落实,围绕县政府重要文件、重要会议、重大决策和领导批示,加强跟踪检查与督促,坚持周调度、月通报,全方位、多角度地督查各责任单位的工作进度,确保督查事项件件有落实、事事有反馈,不断提高督查工作实效。一年来,通过查看现场、电话督查等形式督查590余次,编发《政务督查报告》25期,提出督查工作意见建议约160余条。
3.民族宗教展开新篇章。在县委、县政府的正确领导以及上级_和民宗部门的精心指导下,我县民族宗教工作紧紧围绕“增强服务意识,推进依法管理”的工作思路,积极推进民族团结进步事业,依法加强宗教事务管理。民族工作方面今年在向塘镇通站路居委会成立了少数民族流动人口联络服务站,在县法律援助中心挂牌设立了少数民族法律援助工作站;通过江西省民族宗教专项资金项目库,向省民宗申请20_年民族专项资金69万元。宗教工作方面开展宗活动教场所统一社会信用代码赋码和登记证换发工作,帮助67家宗教活动场所办理统一社会信用代码赋码和登记证。今年我县民族宗教工作获评全省民族宗教优秀信息单位及个人。
4.政务信息公开渠道进一步拓宽。为贯彻落实省政府办公厅《关于印发全省政府网站整合专项行动实施方案的通知》文件要求,我县于9月启动全县政府部门和乡镇网站整合工作。制定出台了《南昌县政府门户网站管理办法》,共关停55个子站,获准关停的乡镇、部门政府网站均在首页以飘窗形式悬挂网站关停和内容迁移去向等公告信息。一年来,政府网站群共发布信息3万余条,开展在线访谈8期,办理网友诉求400余件。
5.法治建设进一步加强。创新政府工作顾问机制,严格落实《江西省县级以上人民政府重大行政决策合法性审查制度》,重大行政决策事项在提交讨论前必须由县政府法制办进行合法性审查。今年5月,我县正式启动行政执法证件核发核销工作,在严把行政执法人员入口关,共158人通过培训或考试,清理行政执法人员7人,目前,我县行政执法(监督)人员总数为1384人,我县行政执法队伍专业化水平得到提到进一步提升。认真做好了行政复议工作,行政复议案件受理数明显增长,截至日前共收到行政复议申请58件,其中受理46件,不予受理12件,作出维持决定5件,终止5件,正在审理中36件。我县出台《进一步加强政府法制机构能力建设的实施意见》,进一步细化了加强政府法制机构能力建设的目标和要求,为我县2020年基本建成职能科学、权责法定、执法严明、公开公正、廉洁高效、守法诚信的法治政府打造一支有力的队伍。
(三)加强自身建设,不断提升机关工作效能
1.注重学习培训,提升自身素质。新时期、新形势、新任务要求政府机关不断提高自身素质,县政府办积极开展了政治理论、公文写作、调查研究等知识的学习和培训。一年来,我办组织学习了十八届五中、六中全会和十九大精神,省委、市委、县委全《www.huzhidao.com》会等重要会议精神,切实把思想和行动统一到中央和省、市、县的要求上来,筑牢思想之基。同时,组织办公室全体干部集中学习49次(累计1500余人次),通过播放视频、人员授课交流等多种形式,学习了办公室工作制度和文秘写作等各方面知识,为提升服务工作质量奠定了坚实基础。
2.注重队伍建设,夯实服务工作基础。一是抓好素质提升工程。着力抓好干部队伍建设,坚持凭能力、凭实绩选人用人,鼓励干部坚持自学和边干边学,不失时机地组织干部参加各种集中培训,努力提高各项业务知识水平。二是加大干部培养力度。创新选人用人机制,选拔任用干部注重德行,注重干部的责任感和平时一贯的表现,尤其是对勤奋工作、敢抓敢管、勇于担当、肯办实事、实绩突出的干部,大胆重用。
3.注重组织建设,深入推进“两学一做”制度化常态化。县政府办领导班子将“两学一做”制度化常态化与“三会一课”制度相结合,组织开展支部大会、支部委员会、党小组会48余次,集中组织学习《党章》、《党规》、习近平总书记系列讲话精神11余次,举办专题党课8次。同时,紧紧围绕“做合格党员”这一目标,组织开展1次民主生活会和廉洁文明家风专题组织生活会、学习十九大精神专题组织生活会,领导班子成员认真对照党规党纪和工作要求,通过群众提、上级点、互相谈、自己找等多种形式,深入查找了班子存在的问题。通过梳理整理问题、形成台账、限期整改等,着力解决了一批突出问题,进一步提升了机关工作效能,树立了为民务实清廉的良好形象。
(四)坚持挺纪在前,扎实推进党风廉政建设
1.强化学习教育,增强廉政自觉。采取集中学习和个别自学相结合,专题讲座和民主讨论相结合等多种形式,重点学习了省、市、县纪委全会和县委胡晓海书记的重要讲话精神,深入开展廉政谈心和廉政教育,班子成员全年共与分管科室人员进行12次廉政谈话、共上廉政党课12次。
2.强化监督检查,保持高压态势。县政府办全体党员干部人人签订《党风廉政建设责任书》,层层压实责任。对工作任务完成情况、开展党风廉政建设和反_工作、落实党风廉政建设责任制、履行领导干部廉洁自律的情况及自身存在的问题进行述职述廉。切实加强对干部队伍的制度约束,让每个干部时刻做到自警自醒,自觉接受组织和群众的监督。
一年来,县政府办公室在强化履职担当、服务中心工作以及加强机关队伍和廉政建设等方面取得了一些成绩,总体是令人满意的,这些成绩的取得,得益于县领导的关心指导和热心帮助,得益于社会各界、方方面面的理解和支持。在总结成绩的同时,我们也清醒地看到工作中还存在一些不容忽视的问题,服务工作离领导的要求还有差距,还有很多需要改进的地方。譬如:办文办会综合协调能力有待进一步加强;建言献策的水平还有待进一步提高;轻松活泼的工作氛围有待进一步营造。我们将认真总结经验,进一步加强学习,强化措施,扬长避短,不断推动办公室工作再上新台阶!
二、20_年工作打算
20_年,办公室将围绕县委、县政府中心工作,充分发挥职能作用,规范内部管理,树立窗口形象,创新服务方式,强化机关效能建设,切实提高为领导、为基层、为群众服务的水平和办文、办会、办事的质量,力求使各项工作做到主动、规范、超前,努力开创办公室工作新局面。在具体工作中,要确保实现“六个新突破”:
一是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务,全力协调,既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需政府解决的问题,积极协调,摸透情况,吃准政策,主动思考对策办法;对群众反映的问题,耐心及时协调,认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实。
二是应急管理上要有新突破。修订完善各类应急预案,增强应急预案的针对性、操作性;积极开展应急业务培训和应急演练活动,不断提升应对各类突发事件的能力;健全风险排查机制,对安全隐患进行定期排查,尽早消除隐患;加大对群众反映的热点、难点问题的现场督办力度,切实解决群众反映的突出问题;坚持24小时值班制度和重大紧急情况处理报告制度,保证“收、发、办、传、接、值”等各项工作规范有序。
三是信息调研上要有新突破。信息工作上,切实抓好社情民意、经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的报送和编发,确保下发的信息对乡镇、部门的工作有指导作用,呈送的信息对领导的决策有参谋意义,全面提升信息工作水平。调研工作上,提高调研的针对性,着力在总结经验、推广典型、研究对策上下功夫,重点抓好产业发展、城市建设、招商引资、农业产业化经营等重大课题的调查研究,力求多想点子、多出思路、多出精品。
四是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在县委、县政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到乡镇和部门,明确责任,提出要求。进一步完善督查工作制度,加强督查计划性和前瞻性,深入实地调研督查,努力提高督查质量。注重抓落实,严格执行报告制、通报制,及时反馈落实进程,确保县政府重大决策和工作部署推进有效。
五是后勤保障上要有新突破。积极探索加强和改进后勤保障的新途径,探索实现由被动服务向主动服务、由传统型服务向创新型服务转变,力求对领导服务和对机关工作服务的有机统一,服务水平持续提高。加强办公室公务用车、耗材管理,有效降低行政成本;从严控制公务接待,坚决杜绝浪费现象;加强会议室管理,确保会议室正常有序使用;强化信访工作责任意识,及时协助领导处置群访事件,保障政府机关的正常运转。
六是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求,通过开展争先创优、强化学习培训、加强制度建设、严格考核奖惩,全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律和班子建设,树立雷厉风行的工作作风,不断提高工作效率。
办公室总结精选 篇三
办公室在机关党组、行政班子的正确领导下,按照机关年工作要点及办公室的,紧紧围绕机关的中心工作,积极主动地为机关的正常运转搞好服务,努力协调各科室之间的工作关系,办公室全体工作人员认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度工作任务,现总结如下:
一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作。我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,此文来源于文秘114网排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来,虽然有多起集体_件,但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市_破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是结合贯彻落实党的十八大和十八届五中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习十八大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。
四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。
五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。
六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。
七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安装调试部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档余份。
八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的十八大和十八届六中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。
它山之石可以攻玉,以上就是虎知道为大家带来的3篇《政府办公室工作总结范文》,能够给予您一定的参考与启发,是虎知道的价值所在。
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