地铁招聘考试题（地铁招聘考试笔试题）

今天给各位分享地铁招聘考试题的知识，其中也会对地铁招聘考试笔试题进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

成都地铁面试一般问些什么问题？

以下是其它地铁招聘时提的一些问题：

1.工资相对不高为什么会选择地铁站务员

2.认为自己比别人的优势在哪里

3.谈一下自己的职业规划

4.如果遇到不懂或者突然发生的事情，你怎样处理

5.面对不讲道理的乘客，你怎么面对

问题补充：我是社会招聘，说是先要见习什么的，这位三楼的“董事长”，见习后是不是都能留下来呢，你之前有见习过吗？

你可以这么回答：

1、因为我热爱服务行业，地铁是城市的窗口，良好的服务更能展现上海的城市魅力。

2、乐观、开朗、热情。乐于奉献、勇于坚持。

3、通过自己的努力，将来成长为服务明星甚至是公司的管理人员，以自身的亲身经历教导帮助新人，使上海地铁优良的服务形象不断传承和提升。

4、遇到不懂的事情虚心地、积极地向领导和老员工请教。遇到突发事件，首先是保持冷静，按照规章要求处理。无法处理的迅速寻求领导、同事以及有关安全保卫部门的帮助，确保地铁运行在最短时间内恢复正常，保证绝大部分乘客的利益。

5、首先是保持微笑服务，耐心解释，按章办理。晓之以理，动之以情。如果还不能打动乘客，则想办法将乘客带到办公区请领导帮助共同解决，以避免在乘客区造成混乱，影响正常运营秩序。

地铁站务员考试考什么内容？

地铁站务人员笔试内容一般是行政能力测试及本岗位所需的专业知识。

站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

站务员工作职责：

维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散、帮各专业工种 打下手等等等等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。这种工作缺点是不属于专业工种，除非是混上管理，否则发展潜力不大。

但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求比较低，只要求有一定的综合 文化素质，对所指派的工作，一般会给予相应培训或指导，适合 应届毕业生和非专业人士，此外， 公共交通属于事业单位，所以这种工作的福利待遇和工作稳定性也会比较高。

城市轨道交通公司招聘笔试考什么内容

轨道交通公司（俗称地铁公司），招聘一般有两种，一种是校招，一种是社招。校招分为春秋两次，轨道交通公司会专门派人去相关学校（本、专科都有，一般都是开设轨道交通相关专业的学校，基本都是铁路老牌学校）召开宣讲会，当场面试，面试合格就会签订三方协议。校招一般不会设置考试，因为同等条件下，铁路局校招没有设置考试，而且铁路局的待遇各方面要比地铁好一点，所以地铁校招在老牌铁路院校是不具备优势的，往往都是去捡漏的。另一种就是社招。社招大多数是需要考试的，考试的内容一般都是跟公务员考试的内容相近，行测跟申论，极少数有的可能会考察一下专业知识及能力，但是都比较简单，大家去了都是工人岗，而且提升要比校招进去的慢，社招其实就是对校招的一个补充，有的地铁公司有，有的地铁不进行社招，所以，自己要考虑清楚。

地铁站务员笔试考试要考什么内容？

地铁站务人员笔试内容一般是行政能力测试及本岗位所需的专业知识。

面试内容一般是对从事本岗位工作经验、应变能力和相关问题进行答辩。

扩展资料：

站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

这种工作缺点是不属于专业工种，如果没有走上管理岗位，发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低，只要求有一定的综合文化素质，对所指派的工作一般会给予相应培训或指导，适合应届毕业生和非专业人士。

此外，公共交通属于事业单位，所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。以地铁站务员为例，其工作描述为：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。

出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

参考资料：站务员_百度百科

地铁站务员面试技巧

首先要明确地铁站务员的岗位职责：

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒

负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战

站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。

所以在面试时，应注意的技巧如下：

1、认真调研。首先要从各个渠道收集该单位的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该公司最近有何热点话题。

2、恰当着装。不妨先了解他们的企业文化，了解这个单位的企业文化很重要，不同的单位有不同的文化，仔细观察一个单位就可以发现，单位里员工的服装总会比较相似，这就像一个“场”，在制约着单位员工的穿着打扮。

3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则，人家对你的评价就是---计划性很差。

4、运用肢体。握手要坚实有力，手掌不要带汗；要流露出对对方办公环境的欣赏；坐直并保持目光接触，面试官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同；始终微笑；不要打断面试官；回答问题时面部表情要生动并富有激情；面试最后可以问面试官几个问题，比如：能否介绍一下每天的工作内容？此番面试之后贵公司有何安排？

5、准备答案。以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么自己介绍？为什么对这个职位感兴趣？你的职业目标是什么？你的优点和缺点是什么？为什么你觉得自己能胜任这个工作？以前的同事是如何评价你的？为什么要辞去上一份的工作？

关于地铁招聘考试题和地铁招聘考试笔试题的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。