物流文员工资技巧培训（文员培训班）

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物流文员的工资一般是多少？

每个城市都不一样 一般的话是2000左右 要是效益好的话能拿到3000多

物流公司文员的岗位标准是什么?

1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；

2、配送管理：管理和优化承运商，降低整体运输成本，统筹安排日常配送任务，提高故障处理和恢复能力，确保及时供货；

3、仓储管理：负责物料的接收、保管和发放，保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性；监控库存及仓储成本，确保物料安全，提高周转率；

4、现场作业管理：组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务，监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量。

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岗位职责

1、负责日常订单的处理及跟踪订单状态；

2、异常订单及时处理，并和相关部门沟通，反馈处理结果；

3、仓库以及ERP库存管理，及时汇报库存、缺货信息及缺货原因；

4、熟练运用office办公软件，会ERP或网店系统；

5、具有较强的协调与沟通能力、系统思考及解决问题的能力；

6、完成上级交付的其他工作任务。

物流文员一般做些什么工作？

物流文员一般做的工作：

1、负责物流商的运费对账工作、物流成本的比对分析。

2、对网点发货量的数据统计，与录单率监控。

3、对所有派件网点派件量及派件质量的统计监控。

4、进出港货量的统计，提货状态监控。

5、每日运营信息监控、每日货量统计，对每日问题件的相关问题统计发布。

6、对发往网点件数统计，及网点做到发件比率，送达率，签收率的监控。

7、每周及每月统计网点发货量，及对派件数量，质量，投诉率，进出港异常率，操作失误率的监控。

8、完成领导交代的其他工作。

物流文员任职资格：

1、较强的文字功底和领悟能力。

2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑。

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力。

4、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件。

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

物流公司的文员具体做什么工作

物流文员工作主要有：

1、核单、录单、跟单；

2、配合业务部完成每日业绩报表；

3、快递等单子的网上输入；

4、整理物流货单，分类、分区域、分路线归档；

5、接听电话，起草一些文字类东西，当然不一定是与物流密切相关的；

6、文员范畴较广，从应聘的名称上可以看出，这既可能是话务员、也可能是录单员、也可能是办公室文员、也可能是车辆调度或现场记录员。

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步

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传达事务

1、接待来访：来访者不同，事有大小，文员要区别对待。对应该会见的人，应直接转达对方的意图，并引其进入会客室或告知各部门接洽人，不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人，在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由，拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。

2、接听电话：接听电话时一定要先声明“这里是××公司”，然后记下对方的姓名、工作单位等，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说总经理是否在。

3、转达：需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容，并准确、迅速地转达。

4、文件的收发及分送：收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的，还是需文员再进行处置和整理的，或者是私用文书（这些区分的范围需事先请示主任）。需主任办理的要直接送主任，主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递，可用电话告知。

参考资料：文员—百度百科

物流文员怎么做？做些什么呢？

任职资格：

1、较强的文字功底和领悟能力；

2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力；

4、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件；

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

岗位职责：

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档；

2、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责；

3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用；

4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；

5、完成部门经理交代的其它工作。

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职业要求

1、首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到。）。

2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

3、如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。

4、文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。

5、对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。

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