移动客服招聘官网(移动公司招聘)

时间:2022-12-10 08:21:36 | 文章来源:职结果

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10086的电话客服一般是怎么招聘的?在网上公布信息?58同城赶集网这种地方写的招聘电话客服是真的

移动客服招人一般不会出现在58或者赶集上的,他们的官网会有的。同城和赶集网上的好多信息都是假的,亲要注意孩骗。移动客服个人估计工资在5000左右。工作应该很轻松,但一般没有关系很难进的。

中国移动10086客服工作怎么样?

在10086做客服不需要太多体力劳动,相对比较轻松,能够锻炼口才,耐心,服务态度,处理投诉的速度,能力,但是移动公司确实福利还是比较好的,逢年过节肯定会发钱。

10086客服工作分好几类,一个是专门外呼的,一个负责管理外呼的,总体来说压力都很大。现在的10086工作,大部分都已经外包给合作方进行外呼了。

一、负责外呼工作:

营销类:工作内容大致为,通过电脑分配的随机号码,通过外呼软件对外拨打,然后按照公司规定的外呼脚本,对目标号码进行拨打电话,推荐业务,他们有电话拨打时长有效率考核,和业务推荐成功量和成功率考核。

服务类:主要解决用户的各类投诉,记录后,通过系统转至各相关部门即可。这个相对轻松,但得忍受客户抱怨。

二、负责外呼管理工作:此类工作压力相对与直接外呼的工作相对轻松些。但也有指标考核压力,例如负责的小组外呼成功率,外呼合格率,客户满意率等各类指标,都会纳入绩效类的考核。而有些考核指标,是无法控制的。

移动10086客服招聘是先面试还是先考试

先面试

面试通过后,会让你参加培训

培训分2部分:一是每人发一本培训教材,有关移动的业务介绍等

二是上机操作培训

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我现在就在参加移动的培训

我们面试的时候就让我们做自我介绍,问问我们是否了解移动、如果凌晨下班能否有车回家(要么自己骑车)、每分钟打字速度

我面试的时候没有要写作文

PS.面试的时候别把自己弄的很花俏

培训结束有考试 移动要求是85分以上、打字速度40个每分钟

谁知道中国移动每年在什么时间招聘10086客服代表?

您可以登录中国移动官方网站,下拉到网页最下方,点击“诚聘英才”,可进入中国移动官方招聘网站,注册后搜索您想要应聘的职位。

地市的招聘是不定期的,您也可通过所在省份的网上营业厅查看招聘方面的信息内容,或直接致电10086人工客服。

10085移动客服在家就能工作是真的吗

有可能是假的。

网上招聘客服在家可以工作这个信息真假有一定的条件,一般客服工作都是要求在办公场所,有些为了免除晚上太晚不安全因素可以在家办公,那也是必须完全符合上岗要求的,如果单纯的客服在家工作是不真实的。

另外,即使这种信息是真的,收入应该远远没有招聘所说的那么高,而且工作量一般会超乎想象。

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